在微利时代中淘金
作者:章恒宇;出处:《店长》2013年7月号 总第34期
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  早上起来看到书上一组数据:家电业全行业的利润率在2%-3%之间;以手机为代表的通讯产品制造业销量增长8%;利润降低39%;药品制造业平均利润下降了45%;啤酒行业全行业500多家企业利润只有30个亿,亏损面超过50%,微波炉等小家电行业已经趋于零利润……不知道大家看到上面一组数据后有什么感想?

  生活在20世纪80年代末90年代初的人都很怀念当年的好年景:遍地是黄金,然而现在呢,随着价格透明化,市场竞争化,随便找个做生意的朋友问近况如何,十有八九都会说“这年头生意不好做啊……”这些都是目前的市场呈现在我们眼前的样子。专家称“微利时代”真的到来了。你,准备好了吗?

  有个朋友前段时间刚回国内,和我在一起喝茶聊天时说了一个他在美国亚特兰大石头山园的经历:在美国亚特兰大石头山公园有一个公示牌,上面写着“坐缆车收费15美元,游遍公园27个景点收费10美元”,当时他就很想不通,不理解其中的商业道理。后来回家后问了搞经济的朋友才得知其中蕴含不易发觉的真理:乘缆车只不过十几分钟的事情,游完景色游客就走了,不会对公园再有其他额外的消费,公园在这些人身上也就挣了15美元;但是游遍所有景点就不一样了,虽然在缆车收费上少挣了5美元,但是游客在公园游遍所有的景点就需要喝水、吃饭,必定在公园里有其他方面的消费,而这个消费绝对不止5美元。

  看上去不可思议有悖常理往往蕴含着超思维模式的创意。而做生意也好、创业也好,正是需要这种独特的思维模式。我在杭州生活这几年一直在观察一个现象。想必大家都知道银泰百货,它隶属于银泰百货集团,是以百货零售业为主营业务的百货零售集团,公司于2007年3月20日在香港联交所挂牌上市。在银泰百货开业之前,杭州就已经商场林立,市场趋于饱和状态。如果继续走大众路线而没有自己的发展特色,发展空间绝对没有大到理想当中应该可以达到的高度和深度。经过大量的市场调查和分析,银泰百货依据市场状况和自身实力和特点,还有杭州消费人群的消费档次,将产品定位在中高档的消费档次,走年轻都市白领和新型家庭为主消费人群的时尚风格和高端路线。这里交代一下百货业的一个背景:百货店业态自1852年产生于法国巴黎以来,至今已有150多年的历史。到目前为止,百货商场在零售领域仍占有较大的份额。然而,随着人们消费习惯的变化,各种新型零售业态的出现以及国外大型零售企业的强势进入,国内大型百货商场的命运经受着严峻的考验。但是杭州银泰百货公司准确定位市场,恰当地切入市场要点,迅速在这个行业扎稳脚跟,得以迅猛发展。

  “在夹缝中求生存。”这句话相信大家都听说过,但是在什么样的夹缝中怎么样去求生存?这就是今天主要想和大家分享的。

  很多人一听,觉得很开心很有兴趣,因为涉及到怎么去赚钱,怎么发家致富了。其实这只是一种理念一种思想,加上你的实际行动才有意想不到的效果。

  我们知道,今天的市场已经由以前的“卖方市场”演变和进化为今天的“买方市场”,竞争日趋白热化,企业更新频率加速,知识、思想折旧加快,除了少数垄断型行业能获取暴利外,几乎大多数企业都面临着严峻的考验。怎么样把消费者口袋的钱掏出来成为越来越难的一门艺术。

  小时候家里做皮鞋生意,一到夏天的时候就听妈妈说“淡季”到了,生意就清淡很多。其实很多行业都有“淡季”“旺季”之说,但是我认为,没有淡季的市场,只有淡季的思想。其中蕴含的道理,希望大家自己去思考。

  蒋炯文先生是我比较佩服的人,他曾经说过:做强做大,不如做精做好,形成你的独特优势将可避免直接竞争。一味追求把量越做越大,首先害死的是你自己。这句话让我联想到了我创业初期的时候也犯了这个大忌——一味地追求客户数量,没有把客户做精做细。也许蒋先生只是轻描淡写的一句话而已,但是亲身经历这个错误性决定带来的后果之后就会在心里铭记这个道理,永远不会忘记。

  前两天有个读者朋友和我在微信上互动交流的时候提出了自己的疑惑希望能得到我的帮助,她是个刚毕业的大学生,学的是越南语,现在对未来职业定位很迷茫。我仔细了解了一下她的情况后,其他的什么也没说,就跟她分享了一个我之前在朋友那里了解的一个真实故事。

  女主人公是做泰国佛牌生意的,一个月交易额在百万左右,她的员工非常少,也没有什么网站维护,就是在泰国到处逛逛,遇到大师做佛牌,就用手机拍下来分享到朋友圈,喜欢的朋友直接和牌商私聊订购,直接可以发货了。做了没有几个月就在曼谷买了房安家了。想必不用其他任何言语,她就了解我想给她传达的信息了。

  其实我给大家看这些我身边的案例也好,朋友那里听来的故事也罢,只想传达一个思想——无论是过去,还是现在,甚至未来,都是遍地黄金,关键看你能不能捡到,或者说抢到。怎么抢?平时多积累,多沉淀,在恰当的时候找准恰当的点大胆地切入市场就可以了,至于其他的,就交给上帝吧。

  一个人在大家都能赚到钱的时代赚到钱并不稀奇,难得的是在很多人迷茫,无助,无从下手的“微利时代”赚到令大家瞠目结舌的钱。那个时候,你赚的不仅仅是钱,而是整个人生。

  章恒宇,杭州韵依文化艺术策划有限公司总经理。新浪微博账号:章宇恒

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