很多零售店经营者认为，决定零售店销售好坏的最主要因素就是产品价格和零售店地段。我承认，过去的实践证明，有优势的价格和客流量足够大的地段，的确能够保证销售业绩在一个较高水平。但是，店面面积不大、位置没有优势，产品价格也没有差异化的零售店是不是就没有生存的机会了呢?其实并非如此，面对市场竞争的一片红海，零售店的营销不能被动固守店面，而需要采取多模式营销，尤其是信息化工具的应用，为这种多样化提供了便利。可以这样说，最终决定销售业绩的是看你所在的店面每时每刻有多少信息在持续与目标顾客互动。

　　举例说明：你现在所经营的是一家面积不到50平方米的儿童床垫专卖店，价位适中，位置在商业中心的一个角落，称不上醒目。每天有效客流量在10批次左右，每月的营业额不到3万元，几乎盈亏平衡。面对现状，我们是不是无能为力呢?当然不是，我们仅仅把店面当作一个展示的舞台，而许多营销工作的开展并不受舞台限制，我们需要施展各种方式把我们的目标顾客吸引到舞台上。

　　建议：

　　1、周末促销

　　每个周末，在商业中心广场、入口处、客流量多的位置，由临时促销员发放品牌资料，把有意向的顾客直接引入到店面。策划有吸引力的店面活动(如赠送礼品、特价产品、套餐等)吸引人气。周五下午发送短信给会员和意向顾客，欢迎他们周末到店了解，尽可能争取到商场周末的报纸、DM、广播等宣传资源，来推广品牌。

　　2、意向顾客长期跟踪

　　对于到过店面，但一直未购买的顾客，详细了解顾客需求和现状，分析没有购买的原因，持续跟踪服务。电话预约、到店沟通、价格谈判、上门测量、产品演示等，持续关注，直到下单为止。

　　3、行业合作

　　与家具销售店、儿童娱乐中心、儿童教育机构、儿童摄影店等合作，在以上场所推广床垫产品，或者与合作伙伴联盟，让这些合作伙伴的人员成为床垫产品的销售员。

　　4、短信和邮件

　　通过资源合作，找到目标客户联系方式，定期通过手机短信、邮件，向目标客户宣传店内产品、服务、价格等，吸引目标顾客到店体验。

　　5、建立微博和微信公众平台，进行店面信息推广

　　顾客需求、产品信息、活动信息、服务信息等，都可以通过微博和微信及时发布，与目标顾客持续互动，最终会产生订单。

　　6、老顾客上门回访，促进口碑

　　定时上门为老顾客进行售后回访服务，了解使用过程中的问题，加强交流，发现新需求，及时服务，促进购买。老顾客也会对品牌有忠诚度，合适的时机会进行口碑传播。

　　营销，需要主动，而不能被动，打破一切常规，紧盯消费者需求，服务的时间、地点、方式都可以因需求而变，要相信没有不赚钱的店面，只有不会经营店面的人员。