激励除了要关注个体的激励是否到位之外，还得关注整个团队的士气、整个团队的团结合作精神、团队的整体协同能力等是否有提升，是否达到了一个比较好的状态，这是与个体激励同等重要，甚至是更为重要的。那么激励团队合作及团队士气的方法和要点有哪些呢?

　　上文与大家分享了九种激励方法，本文继续与大家分享激励团队合作的方法。

　　我们在设计激励方案时常常会有一种困惑，有时候我们把指标分解到每一个人身上对大家的激励作用挺大的，比如收银员，如果把收银笔数与其收入挂钩的话，就可以大大地调动他们的积极性，而有时候把指标分解到每个员工身上，反而员工之间的矛盾会很大，员工变得不团结了，员工变得很计较，不愿意去帮助其他员工，觉得自己这样做很吃亏，所以，究竟何时“分田到户”单干包干，何时搞“人民公社”强调集体荣誉感，何时搞单干加协作，这些都是不一而足的。我们发现没有哪一种单纯的激励方案是可以长期有效的，因为我们每个人都有审美疲劳，再美的东西看久了也会觉得很平常，激励措施也是如此，用久了，大家就疲惫了，特别是不能采用单一的激励方案，比如说简单的物质刺激或者是单纯的精神激励，这些都是不可能长久的，一定要不断地变化。我认为，这个世界没有最好的放之四海而皆准的具体激励方案，只有适应当时当地当人的方案，这样的激励方案才是暂时性最好的、最合适的。

　　前文我们所提到的九种激励方法更多地是针对个人的激励措施，这么多的激励方法中，除了集体庆祝这一条之外，别的基本都是针对个体进行激励的。虽然对于个体的积极性的调动也确实有推动作用，但是对于整个团队的向心力和凝聚力的推进，对于整个团队的士气的提升，帮助确实不是很大的。

　　所以，激励除了要关注个体的激励是否到位之外，还得关注整个团队的士气、整个团队的团结合作精神、团队的整体协同能力等是否有提升，是否达到了一个比较好的状态，这是与个体激励同等重要，甚至是更为重要的。

　　那么激励团队合作及团队士气的方法和要点有哪些呢?

　　一、增强大家对团队的认同感。

　　这是很重要的一点，我们这个团队的成员是否发自内心地认同自己所在的团队，他对这个团队有自豪感、荣誉感、归属感吗?如果连这个基本点都不存在的话，那么我们就很难指望他还能够为这个团队做什么贡献了。而团队成员对于团队的自豪感、荣誉感、归属感其实是需要不断教育、不断强化的，它不是靠单纯的物质刺激可以实现的。

　　二、是团队成员间的协作以及贡献对于团队成功至关重要。

　　在考核团队成员业绩的同时，也要甚至是更要关注他们之间的协作以及他们对于团队整体的贡献，当有成员对于团队和其他人无私奉献了以后，要及时表扬和赞美，使得这种行为在团队中可以生根开花结果。

　　三、每位团队成员的贡献都必须是可以衡量的，是透明可视的。

　　当一切都模糊的时候，每一个人的绩效在一个月当中都很难用数据体现的时候，团队中搭便车、吃大锅饭的行为一定会成为普遍意识，团队成员不讲贡献，只会沾团队的光，成为团队的“啃老族”，这样的团队是不可能有战斗力的，团队的协作也一定是与每个人在团队的贡献的透明化为基础的。

　　四、提高成员之间面对面沟通的机会。

　　团队内的晨会、交接班会、每周每月的例会等都是大家进行沟通的非常好的机会，团队成员间沟通得越多，沟通的氛围越融洽，沟通得越深入，团队的凝聚力和战斗力一定是越强的。

　　五、建立一种竞赛的气氛。

　　要让竞赛无处不在，团队内部、团队间、来自团队外部的挑战等各种竞赛要很充分，在大润发，店与店之间、店内各个品类之间、不同门店同一个品类组之间、与外部其他企业之间的竞争可以说是无处不在，这也是他们的企业凝聚力、团队战斗力这么强的一个非常关键的要素。

　　总的来说，我觉得激励是一门艺术，它不同于科学，它没有标准答案，不是唯一性的，也没有最佳答案，有的只是对于当时、当地、当人的适当的激励解决方案的顿悟与觉察，它是平衡与打破平衡之间的不断的切换和转变。

　　我们的店长成长规划专栏至本期为止已经全部完成了，后续我们将继续推出一些与店长培训相关的专栏。