热闹喧嚣的双十一已经过去，淘宝几百亿的销量，其他如京东等电商收入也相当可观，国内双十一被强生生的做成类似国外感恩节一样的全民购物节。其实淘宝只要是个节日就会是搞活动，没节日就自己企划一个。而当初“双十一”也不过就是淘宝的众多原创节日之一，机缘巧合之下获得成功，各大电商跟进，最后达到了现在的规模。

这种打造“双十一”全民购物节的成功模式被称为试错法。即定好目标后，通过尝试各式各样的方法或理论直到错误被充分地减少或杜绝从而达到正确的解决方法或令人满意的结果的方法。此类方法可应用的范畴极广且对应用人员的起点水平要求低，无论是企业中高层还是前线经营人员都可以在经营过程中应用此方法。在这个媒体大唱O2O万岁的时代，前路茫茫，无论是实体店还是电商大多都在借此探寻前进方向。而试错法的关键就是速度，把别人犹豫的时间用来作事，多创新，多尝试，哪怕失败了也能取得比别人更多的经验，排除更多的错误道路并最终走向成功。

这么看来实体店所掌握的方法与电商是相同的，而这个试错法的目标是什么？“满足顾客需求，提升销量和利润”，无论是线上还是线下这个目标都是相同的。那为什么现在我们实体店没有取得同电商一样的成绩呢？问题的关键在于速度，去尝试的速度，及时收集反馈结果的速度，用心思考的速度以及及时调整进行下一轮尝试的速度。回想改革开放之初，以郑州亚细亚为首的民营或股份制商业体之所以能够成功，就是他们能够以比国营商业企业更快的速度，更好的方式满足广大人民的消费需求。而现在电商正在重复同样的过程，以同样的方式领先和超越实体店。

现在，实体店的速度慢了，反应慢了，与电商相比更加苍老，就如同在运动场上虚胖的中年人和精健青年人同场竞技。电商依托于互联网，而互联网的本质就是让互动变得更加高效，包括人与人之间的互动，也包括人机交互。同样以做类似“双十一”这样的活动来说明，实体店定好活动内容及参加活动的商品，然后从活动开始到结束这几天或是十几天的时间里活动内容和商品价格几乎不会做任何调整。而电商方面则几乎时刻都在根据市场反应与竞争对手的情况调整产品结构、备货数量与价格。两相比较之下哪一种模式能够更快更好的满足消费者的需求就一目了然了，满足了消费者即赢得了市场。

时下的流行词汇“大数据分析”，其实就是在通过更为先进的方式进行数据收集、整理和分析，从而提升企业对市场的整体反应速度并根据过往的销售数据推断未来的趋势，除此之外，还有相当多的变化都是在强调对效率的提高。分秒必争，电商对速度的重视已经体现到了销售的每一个细分环节。而广大的实体店经营者呢？我们不是没有意识到问题，不是没有变化，不是没有去提高效率和速度，只是……速度还不够！

为了创造更高的销售和利润，无论从经营思路和商品结构上实体店经营者都已经进行了相当多的调整和尝试，只是受限于传统观念和实体店本身的机构设置、程序流转效率并不高。现在请恢复年轻的心态，如同当年打败老迈的国营商业企业一样，请大家以更快的速度，更大的决心去推进这些步骤，请给予真正接触和了解顾客的经营一线的人员更大的自主权限。

请加速，谢谢！