又到了岁末年初，百货店迎来了一年中最旺的销售季节,在考虑如何促进销售同时，各百货店也在打算2007年如何进一步提升百货店的形象及品牌结构。有些百货店考虑扩建，有些百货店考虑调整、品牌提升，有些百货店考虑连锁开店。

   我们针对百货店改造中的各主要环节，结合多年的百货店改造的经验，提供一些建议，供大家参考。以减少百货店改造过程中因设计不合理而造成的损失。

一、    百货店合理的经营面积

我们把国内的百货店按城市等级及消费特点分为：省会一级为一级城市、地区城市为二级城市、县级城市为三级城市。

 1． 一级城市经营面积：

  一级城市百货店的经营面积：30000㎡--60000㎡为宜，因城市不同、所处位置不同、经营面积有所不同。例如杭州银泰百货面积36000㎡、南京中央66000㎡二者经营业态基本相同，只是银泰侧重于时尚、年轻消费，而南京中央高、中、底的价格带、各个年龄段客户都照顾得到，因此具体经营面积应结合经营定位及品牌结构情况而定。

 2． 二级城市经营面积：

   二级城市百货店经营面积：20000㎡--40000㎡，二级城市百货店有两种业态组合，一种纯百货店，另外一种超市+百货的业态组合，二类城市百货店扩建时，不宜超过40000㎡，如果超过40000㎡其平效也会降低，招商难度也较大。

 3． 三级城市经营面积：

  三级城市经营较好的百货店基本是与超市业态结合操作。百货店经营面积：10000㎡--40000㎡，超市一般放在一楼较好，面积在4000㎡左右，百货面积在10000㎡----20000㎡左右为宜，三级城市家电也是百货店在操作的品类。面积一般在3000㎡左右。当然超市在二楼操作的也有，但是属于个别案例。如永康华联超市在二楼，销售也很好。三级城市百货店经营面积跨度最大，因为三级城市的百货店是集合超市业态、百货业态、家电、特卖、美食、图书等业态为一体购物业态。所以业态组成的不同，经营面积也不尽相同。

  二、百货店扩建时业种的设定

  传统的百货店经营品类的强项有：鞋类、羊毛衫、仕女装、男正装、针织等项目，扩建后应加强少淑装、商务休闲、运动、化妆品、珠宝等项目；特别二类城市的百货店应加大超市，女鞋、少淑、商务休闲、运动、休闲等品类的扩大。

  三、百货店扩建时中空的设定

  我们在操作的的很多案例，原建筑面积单层一般在4000㎡左右，扩建后基本能达到单层8000㎡左右，根据我们在国内操作的案例经验，一般单层在6000㎡以上，应设置中空，使全场有序的互动，不会因中岛太厚，而使卖场太过单调，死板、死角太多。

中空的位置应尽可能处在卖场中心，但由于商场扩建后基建条件的制约，中空处于中心位置比较难摆布，布置时以减少死角最少为原则，

中空的面积设置，应结合物业结构来定，但面积不宜超过400㎡，中空太大，利用率会降低，并在中空处容易产生冷场。

  四、电梯的设置

百货商场扩建后，电梯的摆放至关重要，直接影响到扩建部分运营的效果，电梯设置应考虑以下原则：

1.电梯上下点到达卖场的最远点不应超过40米，如果超过40米，应考虑加设电梯。

2.电梯上下点到边厅的距离不宜少于16米，如果电梯距边厅过近，人流会产生拥挤。

3.中空处电梯如果是上、下各一部，应设平行梯，对于客流组织及中空效果是很有好处的，但另外点加设的电梯应考虑采用交叉梯，这样有利于人流的快速流动，同时区别于主电梯的客流组织，使客流均匀分布。

4.楼面超过4层，如设置餐饮或其他服务性业种，应考虑加设观光电梯，可以加快到达顶层人流的速度。

5.扩建后加设的电梯摆放方向，应充分考虑主客流方向，应与主客流方向平行，不应与主客流方向垂直，这样设置电梯既有利于商场布局，同时有利于人流组织。

  五、扩建后平面布局设计：
  扩建后面积增加了很大，其平面布局也发生了很大的变化，应结合业种的布置，对主通道、次通道、品牌格局进行调整，调整时应注意以下几点：

  1.由于面积增大，卖场有几条主通线会很长，有的通道直线距离超过120米，这样情况在通道中间区域设置：情景点、特卖场、饰品柜等区域，对通道的陈列效果进行丰富，不会使通道过长而产生冷场。

  2.扩建后，基础照明保证的前提下 ，应重点加强品牌的二次照明。

  3.扩建后，品牌结构的改善，品牌档次的提升是整个改造工作的重点。在品牌装修阶段，做好品牌的规范工作，使品牌既可体现自身风格，同时要充分考虑各品牌的衔接、过度。使品牌成为卖场有机的整体。

  以上几点是扩建过程经常遇到的问题。侧重基建的问题阐述的较多，而关

业种的定位、调整较少，业种的安排、品牌的组合反而是百货店调整、改造过程中最重要的一个环节，但由于区域的不同，各地消费特点的不同，的确很难形成一个通用原则。但根据国内百货店近几年发展趋势看，“提升品牌结构，丰富业种类别”是百货店调整、改造、扩建要解决的根本问题。我想这也是中国百货业向购物中心业态转型中不可缺少的环节吧！这就是中国特色的百货业态。

（天际线设计供稿　0571－88309303）