有时候，看自己写的采访文章，会不好意思。有规矩的，过于理论化；生动的，太生活了；量感长、亮感短，傍上专注、职业。

回头翻翻历期文章，心态就平和了。可不，每月进步一点点，挺好。

这期的人物仍然是8位；因为是三、四月合刊，正逢联商网（第4届）营销论坛，《店长》的特别策划自然是切合营销（《营销——至胜未来》），9位讨论者均有附个人近照，洋洋洒洒数千言或一针见血的寥寥数语；专栏里多了一位作者，慕献军，首位联商“博客之星”（ID：南犬并走一儒生），共同讨论，拟开12期专栏系列稿“企划人治店”……

发了3篇人物稿，其他时间、精力花在联系采访、组稿、审稿上。看《长尾理论》前三章，发现能部分解构我的当下工作，笑。

对杭州欧陆风情咖啡营运总监兼北山店店长兰建华的采访进行了两个多小时，刚开始她挺紧张，三五分钟后烟圈一吐，明显语速加快－来状态了。我微微一笑，心想，这姐姐有意思，就像我看书——经常拿起书就不知今夕何夕了，很享受，和谐。

盖莉萍，合肥百大合家福营运总监助理兼购物广场店店长，“你最害怕的是什么？孤独。”“你最喜欢女性身上的什么品质？温柔、善良。”“你最看重朋友的什么特点？真诚”。

“作为店长我经常会花40%的工作时间在卖场与一线员工沟通、交流，以身作则。”，家家福超市溆浦店的店长胡兰秀这样告诉记者。电话里，听得出她的欣喜、忙碌、犹豫、期待。忙就一个字，零售人啊。

同事方献礼采访上海联华超市的两位店长时，我也在场。联华超市金汇店店长张东觉得，“如果我的门店刚关掉一、二天，顾客就感觉不方便的话，那么，我这家店就成功了。”，高端店，生活品质之店，“我认识一位老先生，他经常来我店里买东西，他喜欢吃饼干，但只喜欢‘金宝利’品牌，30多元钱一包，每次买30多包。”

奚红建是联华超市张桥店的店长，围桌访谈时他和张东坐在一起。“张桥店仅仅只比其他竞争店领先了半步，只有不断地、持续地进行调整，我们才能保持这来之不易的半步领先。”表情诚恳，说话偶有结巴，一位朴实的基层管理者。

太平洋百货华东区总经理黄秉安有好几张披盔戴甲作舞狮活动当天的照片，俨然有儒将之风。《黄秉安：给你一个渴望　给你一个梦》，“我认为，要做好百货，第一要有商品革新能力；第二，要有服务能力，不是简单停留在销售员对顾客的行为，而是顾客对百货公司的忠诚度和信赖度的综合；第三，现在已经不是物质缺乏的时代，你要拉客进来，就是提升促销活动的能力。”。黄总的说话方式和语言结构跟常人不同，整理录音文件让方献礼吃力不已，感慨。

王金玲、苗永春的文章是同事李燕君风尘仆仆赶去兰州采访的，恰巧她要回家担任新婚妹妹的伴娘，马不停蹄分赴三处。王金玲是兰州西单商场百货有限公司的店总助理，也许孙总不在，我这样默认。“我们兰州店一直在走大众店的路线，现在我们的定位改变了，提升为时尚百货店，因为我们发展三年多了，发展成熟了。”

宜家乐综合超市有限公司总经理苗永春的镇定有些“唬”人，我跟李燕君开玩笑，“都这样，别怕，忽悠谁啊真是的，哈哈！”

写到这里，午饭时间到。想起工作权衡，谋生或事业，比方联系采访，一周内给两家NB烘烘的企业送过《店长》样刊－他们要熟悉背景，你说我什么感觉？

坦白说了吧，我想到孔夫子周游列国，那牛车，那遭遇，扑哧扑哧……

不论人生、工作、《店长》。你们信不？光脚的不怕穿鞋的，我闭上眼睛挽着老婆就能走七八里地，会怕路漫漫其修远兮？