（老友相见，分外惊喜）

100多位全国各地的零售业中高管齐聚一堂，相互交流自己工作中的亮点、疑点、难点等诸多问题。对于这次会议的成功召开，作为会议主办方，联商网总经理王跃林先生对本刊记者说，“人力资源管理是零售行业的热门话题，跟7月天气一样也很‘热’，即使在未来零售业的发展中，也会是一个持续热门的话题，更也是一个难题，我们真心期待通过举办这样的论坛，围绕零售业资源管理的问题和未来的方向，共同探讨和思考，结合每个零售企业自身的工作，给大家带来真正的帮助。我们希望整个大会的氛围是热情和轻松愉快，也是互动的，在互动活跃的环境中学习，相信大家能够学到更多。”

    另一会议主办方，北京烽雅精英企顾司董事长李生先生有十几年的商业管理咨询经历，既做过零售企业的高级经理人，同时也是中国超市连锁业最大咨询顾问机构的掌门人。他对做商业有深刻的感受：做零售就要 “左手抓商业模式，右手抓人力资源”。本次人力资源高峰论坛以“创新人力，提升经营”为题取很好，确立一个理念，搭建了一个平台，让大家共同沟通、共同学习、共同提升，相信大家都会取得很大的收获。

在本次论坛上，组委会还有幸请到了上海商学院周勇教授。周勇教授刚刚从上海农工商超市退居二线，用他的话说，“终于可以潜心研究零售行业发展的基础性课题了”。针对目前中国零售业在人力资源管理过程所存在的盲点和误区，周勇教授提出“零售业人力资源管理的未来八大原则”。周勇教授总结说，在人力资源管理当中，最后的落脚点是要“把人当作人”。我们作为一个企业，不仅要创造利润，而且还要发展人，使每个员工有良好的归宿，很开心的工作，给顾客以良好的服务，这个本身就是企业的成就。

联华超市股份有限公司连续十二年雄踞中国快速消费品连锁百强之首，在快速发展的同时，也面临着人力资源储备和培养的挑战。经过十几年的成长，以及不断的探索，在实践中，联华超市也探索一套行之有效的模式。在本次论坛上，联华超市副总经理兼人力资源总监道书荣先生现身说法，把自己的成功经验与行业人士分享。道书荣先生认为：人力资源与物质资源、信息资源构成了企业三大战略资源。企业的生存和发展的核心问题就是能否坚持它的可持续性发展，企业要获得可持续发展，必须培育和强化核心竞争能力，而核心竞争能力的本质就是承载企业人力资源身上的核心技术和技能，以及对这些核心知识的整合。