| 提高团队IQ的六顶思考帽 | ||||||
| 作者:;出处:《店长》2007年9月号 总第34期 | ||||||
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管理思维的工具,沟通的操作框架,提高团队IQ 的有效方法。 六顶思考帽是一个操作极其简单经过反复验证的思维工具,它给人以热情、勇气和创造力,让你的每一次会议,每一次讨论,每一个决策都充满新意和生命力。这个工具能帮助我们:增加建设性产出;充分研究每一种情况和问题,创造超常规的解决方案;使用“平行”思考技能,取代对抗型和垂直型思考方法;提高企业员工的协作能力,让团队的潜能发挥到极限。
任何人都有能力进行以下六种基本思维功能,这六种功能可用六顶颜色的帽子来做比喻: 白帽子,中性的事实与数据帽, 处理信息的功能;黄帽子,乐观帽, 识别事物的积极因素的功能;黑帽子,谨慎帽, 发现事物的消极因素的功能;红帽子,情感帽, 形成观点和感觉的功能;绿帽子,创造力之帽, 创造解决问题的方法和思路的功能;蓝帽子,指挥帽, 指挥其它帽子,管理整个思维进程。 但我们往往不知道什么时候该戴哪顶帽子。一个团队的成员常常在同一时刻戴着不同颜色的帽子,因此导致我们的大量思想混乱、相互争吵和错误的决策。 “六顶思考帽”思维方法使我们将思考的不同方面分开,这样,我们可以依次对问题的不同侧面给予足够的重视和充分的考虑。就像彩色打印机,先将各种颜色分解成基本色,然后将每种基本色彩打印在相同的纸上,就会得到彩色的打印结果。同理,我们对思维模式进行分解,然后按照每一种思维模式对同一事物进行思考,最终得到全方位的“彩色”思考。
爱得华·德·波诺是横向思维(另译水平思维)理论的创立者,在全世界被公认为创造性和创新思维领域以及思维技能的直接教学领域内的领导者和权威。他在历史上第一次把创造性思维的研究建立在科学的基础上。如今“横向思维”(lateral thinking)一词作为语言的一部分,已经被收入《牛津英语大词典》、《朗文词典》,在全世界50多个国家的政界、企业界和教育界得到了推广和肯定。他的“横向思维理论”曾被1984年洛杉矶奥委会组织者尤伯洛斯(ueberroth)使用,并实现盈利1.5亿元,一洗奥运会长期亏损的历史。同时他还因创造六顶思考帽和指导注意力工具而闻名于世。德波诺博士写过62本书,被翻译成37种文字,其中《我对你错》一书受到三位诺贝尔奖得主推崇。他的学员既有四岁儿童、少年;也有高层行政人员和诺贝尔奖获得者。德·波诺这个名字已经成为创造力和新思维的象征,他的价值甚至超过了诺贝尔奖得主。由于对人类思维的杰出贡献,爱德华· 德·波诺在全球享有盛誉。 作为思维工具,六顶思考帽已被美、日、英、澳等50多个国家政府在学校教育领域内设为教学课程。同时也被世界许多著名商业组织所采用作为创造组织合力和创造力的通用工具。这些组织包括:微软、IBM、西门子、诺基亚、摩托罗拉、爱立信、波音公司、松下、杜邦以及麦当劳等等。 |
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