通过评选，获得“浙江省连锁业优秀店长”称号的110位优秀店长，所管理门店类型涵盖了便利店、标准超市、综合超市、大型超市（大卖场）、家电连锁，以及其他专业连锁店等，既有内资连锁门店，也有外资连锁门店。这110位优秀店长中年龄最大的有57岁，年龄最小的刚刚23岁。

    其基本情况如下：

1.     优秀店长所管理门店类型

   
    图1：优秀店长所管理门店类型图

    110位优秀店长，他们所管理的门店以便利型超市和标准型超市为主，两者合计占比达到59%，而综合超市和大型超市，仅仅各占比15%。

    优秀店长所管理门店类型也比较符合浙江省连锁业的现状。浙江省连锁业发展的最大特点就是以中小超市为主，各个地区都有连锁龙头企业。宁波三江、温州人本、绍兴供销、台州华联等优秀连锁企业都以中小型超市业态为主。

    备注：在这里，便利型超市是指面积在499平方米以下的超市，标准型超市是指面积在500-2499平方米之间的超市，综合型超市是指面积在2500-4999平方米之间的超市，大型超市即大卖场。

    2.     优秀店长性别比例

   
    图2：优秀店长性别比例图

    在110位优秀店长中，以女性店长为主，占比为59%，而男性店长占比仅为41%。

    相对男性店长而言，女性店长更有耐心和细心，工作状态更加稳定，尤其是在管理中小型超市方面更具有优势，故而女性优秀店长的数量要高于男性优秀店长的数量。当然，男性店长通常更具有魄力，抗压能力也更强。

    3.     优秀店长学历状况

   
    图3：优秀店长学历状况图

    在110位优秀店长中，以高中以下低学历者为主，占比为60%，而大专以上学历的店长占比为40%，其中本科以上学历仅占5%。

    有60%的优秀店长学历是高中以下，也说明在零售行业学历不是最重要的，关键是工作经验和时刻学习的精神。浙江省连锁业的快速发展，给了许多行业基层职工尤其是低学历者以施展才华的平台。由于认识到自身的不足，工作起来特别认真，从而也为取得优异业绩创造了基本条件。

    当然，连锁门店越大，其店长的学历等基本素质要求也就越高。随着连锁业的发展，越来越多的大学生群体也投身到这个行业中来，他们的加入会给优秀店长注入更多新鲜的血液。

    4.     优秀店长年龄状况

   
    图4：优秀店长年龄状况图

    110位优秀店长的平均年龄为37岁，其中以年龄为36-45岁之间的中青代为主，占比为45%，其次是年龄28-35岁之间的年轻店长，占比为33%。而27岁以下、46岁以上的店长还是少数。

    优秀店长的成长需要时间和经验的积累。只有那些敢于面对压力，应对挑战，能够伴随公司成长，并不断取得优良业绩的店长才能成长为优秀店长。46岁以上的优秀店长相对较少，也说明浙江连锁行业还是一个相对年轻的行业，优秀店长们都正处于年富力强的年龄阶段。

    5.     优秀店长在各自企业工作年限

   
    图5：优秀店长在各自企业工作年限图

    110位优秀店长在各自企业平均工作年限为8年，其中有45%的优秀店长在本企业工作年限为4-7年，有31%的优秀店长在各自企业工作年限为8-12年，而在各自企业工作3年以下者仅仅占比16%，也有7%的店长在各自企业工作年限超过13年。

    作为优秀店长，首先对企业要忠诚，在艰苦的岗位上要耐得住寂寞，经得起考验，更要能够创造出佳绩。很难想象一个频繁跳槽的店长，能够创造出优良的业绩，并获得企业的认可。很多公司都特别重视“老”员工，给予他们特殊的物质和精神褒奖，以激励他们为公司做出更大的贡献，也为新员工树立学习和追赶的榜样。

    6.     优秀店长在各自企业做店长年限

   
    图6：优秀店长在各自企业做店长年限图

    当选的110位优秀店长在各自企业平均做店长年限为4年，其中有一半以上的优秀店长刚刚做店长不到3年时间，37%的优秀店长做店长时间为4-7年，而他们在各自企业的平均工作年限为8年。

    超过一半以上的优秀店长刚刚做店长不到3年时间，说明浙江省连锁发展迅速，一大批原来在基层或者总部的员工经过长期的锻炼和培养，抓住公司快速发展的机遇，逐步走向店长的岗位。而这些优秀店长在各自企业工作时间平均为8年，也可以从侧面佐证要想成为优秀店长，需要长时间的锻炼和培养。

    7.     优秀店长所管理门店地域分布

   
    图7：优秀店长所管理门店地域分布图

    110位优秀店长所管理门店的地域分布为：杭州地区的优秀店长占比19%，绍兴地区的优秀店长占比16%，宁波地区的优秀店长占比13%，台州地区的优秀店长占比10%，其他各地区的店长占比都在8%以下。

    浙江的杭州、绍兴、宁波、台州等地也是本省连锁业发展最为成熟、竞争最为激烈的地区。发达的连锁市场、良好的企业平台，以及激烈的市场竞争，都成为孕育优秀店长的良好土壤。一大批优秀店长在竞争中成长了起来，他们将支撑起浙江省连锁业的未来。

    8.     优秀店长所管理门店地效

   
    图8：优秀店长所管理门店地效对比图

    除去家电连锁店及其他专业连锁店，浙江省连锁业优秀店长所管理门店的地效平均值为1.9万元。大型超市/大卖场的优秀店长所管理门店的地效最高，为2.4万元，便利型超市的优秀店长所管理门店的地效次之，为2万元。综合超市的优秀店长所管理门店的地效略低于平均值，为1.8万元，而标准超市的优秀店长所管理的门店的地效最低，为1.4万元。

    由此可见，以规模效应取胜的大型超市/大卖场，以及扎根于浙江城镇社区和农村市场的便利型超市，都表现出良好的成长性；而处于大型超市/大卖场和便利型超市双重挤压的标准型超市则生存艰难。而在二三级城市，综合型超市尚有良好的成长空间。

    9.     优秀店长所管理门店人效

   
    图9：优秀店长所管理门店人效对比图

    除去家电连锁及其他专业连锁门店，浙江省连锁业优秀店长所管理门店的人效平均为60.4万元元。其中，综合型超市的优秀店长所管理门店的人效最高，为77.8万元，大型超市/大卖场所管理门店的人效为74.5万元。而标准型超市和便利型超市的优秀店长所管理门店的人效远远低于平均值。

    由于门店的面积原因，综合超市和大型超市/大卖场可以更加充分合理地分配人工，这方面标准型超市和便利型超市还有提升的空间。