超市业蓬勃发展，提供了大量的就业机会，同时员工流动率也很高。2006年，一些公司的月离职率已经达到了5%以上。与此同时，各大超市门口纷纷贴出了招聘启事－管理人员严重缺乏。

    作为一名企业基层的员工，如何把握机会，从一名员工转化为管理者，进而成为一名超市的职业经理人呢？

    不要只关心自己的本职工作，但一定要做好自己的本职工作。公司领导喜欢“爱多管闲事”的员工，因为他们有主人翁精神。思想高度高了，职务自然也慢慢会高。比方说你是普通员工，一般来说你不能干涉主管订多少货，但是你发现某个商品的订单超大，而且你没有听到任何关于团购的消息，你可以用恰当的方式提醒你的主管是不是多订了，一定要注意提醒方式，如果真的是主管订错了，不要让主管感到没面子。其他部门的事情不要不管，看到别的部门忙，不要幸灾乐祸，要主动帮忙。

    主动出击，酒香也怕巷子深。如果你同事和你的能力同样高，你在公众场合表现的多，例如会议、晚会、培训等场所，让领导先认识、多认识你，那你晋升的机会就非常大。否则你的能力再高，别人提到你的名字时，领导都不知道你长得什么模样，没有印象，你的主管再捧你也上不去。比如：晨会上做游戏，需要几个员工配合，你就要主动上去；培训互动环节，主动发言；公司搞晚会，表演节目。

    有胸怀，不斤斤计较。如果整天为今天是不是少算了0.5个工时，工资是不是少算了一天这些问题困扰，没有领导喜欢这样的员工。没有胸怀和气度，永远不会成长为管理者，因为谁也不愿意自己的下属总和自己讨价还价。

    沟通协调，让你如鱼得水。不管你处在哪个职务、级别，良好的沟通能力会让你感到自己就是个“国王”。我在山东某公司当员工的时候就有这种感觉，不管到哪个关联部门，一些业务、沟通非常通畅，办事非常快。终于有一天，一个其他部门的同事忍不住问我和我的主管之间谁的职务更高。

    沟通技巧也很重要。有一次，一个外地供应商在下午六点之后送货来，但我们公司规定六点之后不开单收货。正好我值班，就去找单证人员。

    “这批货我们没有库存了，卖场很需要；供应商是外地的，也希望今天能早点回去。路况不好没有按时到达，仅仅因为我们的规定，我们就让他回去，明天再送吗？”

    “请问是什么限制了在六点之后不能打订单？”

    “如果是程序设置的问题，我找网络组的人员，如果是人为规定的，请问谁有这个权限可以打？如果需要找你们处长，我马上给他打电话，如果需要找店长，我马上找店长，如果需要找总部领导，你告诉我该找谁就可以了！”

    “作为值班店长，我没有财务审批权，但是如果连这样的权利都没有，我会建议取消值班店长！”

    问题解决了！再有类似的情况，也不需要这么多废话了。

    坚持，不放弃。机会来的时候很突然，也很自然。在唐山的时候，我店里的员工在开业一年后就有人觉得看不到晋升的机会就跳槽了。但是，不久就发生了变化，一些主管开始往总部回调，空出了一批主管级的岗位。是的，机会一直都没有，可是当机会来的时候很突然，而晋升为主管的人又感觉很自然，因为没有人比他们做的更好更合适。《士兵突击》里总是在讲“不抛弃，不放弃”，阿里巴巴的马云也说他的成功在于坚持。成功，不是在成功的那一刻，而是在他们成功之前的一直坚持。

    专业技术是前提，否则免谈。当然了，职务的提升最重要的前提是你一定是一名优秀的员工，胜任本职工作，你才有晋升的机会；否则你再表现，也只能表现自己的短处。例外的情况当然也有，那就是这个公司不需要专业的人才（当然不会明说），而你恰恰专业不好，公司需要形式做得好的，正好那几个点你都做得好。那行了，企业价值导向在那里摆着，你不升官都不行！

    如果你能做好以上几点，那么赶紧做下一步的准备吧——成为一名管理者的准备，因为在你成为一名职业经理人的道路上，还有许多东西需要准备，这才是第一步！