| “巧克力”与永盛成绩效文化 | ||||||
| 作者:郭宪伟;出处:《店长》2007年12月号 总第34期 | ||||||
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“巧克力”,入口味苦,却丝般柔滑,让人回味无穷;年度任务,压力虽大,但目标达成后,享受快乐无限。 表面看,“巧克力”与永盛成的年度任务,似乎风马牛不相及。曾几时,“巧克力”已成为永盛成绩效文化的重要组成。 零七年初,宋九升总经理接受董事会下达的年度任务指标后,公司上下一度倍感压力。然而,作为职业经理人的宋总,看到的却是挑战背后的无穷乐趣。他认为:目标越大,压力越大,目标可以压出动力,可以压出成功,可以压出人生价值。 然而,如何调动团队积极性?怎样实现全年目标?又是摆在宋总面前的现实问题,他思索着,一个目标激励方案逐渐在他的脑海里形成。 五月份,伴随公司“周目标”、“日最低目标”、“绩效考核”、“全员营销”、“陈列技术导入”、“五连冠”等概念的导入,宋总亲自拟定的配套激励机制同时跟进。 于是,“巧克力”应运而生, 将“巧克力”用于“周目标”完成奖励,是宋总的独创,开永盛成公司奖赏先河。究其原委,宋总诠释道:“巧克力”先苦后甘,入口丝般柔滑,回味无穷;销售任务压力虽大,但目标达成后,享受快乐无限。品尝“巧克力”如同感受“目标达成”,付出的是辛苦,收获的是快乐。 这就是“巧克力”与“周目标”的内在关系。在公司上下达成共识的基础上,自第十六周起,永盛成的员工们在品尝“巧克力”的同时,享受着目标达成的快乐。“巧克力”逐渐成为公司绩效文化的重要组成部分。 随着“巧克力”文化的形成,公司的系列销售激励措施逐步推进,一时间,永盛成人激情燃烧。 第一,公司对采购系统和营运系统的周目标完成奖励形成制度。每周营采例会上,宋总亲自制定“周目标”,亲自奖励“巧克力”,极大调动了各采购部、各门店的的工作积极性。 第二,根据“五步一回头”的阶段性特点,公司自第二十周开始,适时推出周目标完成“五连冠”奖励,以现金的形式,每五周对达标的采购部和门店进行一次重奖,奖金多则2000元,少则500元。如此,更大地激发了各采购部、各门店的达标热情,大家目标一致,思想一致,团队凝聚力空前高涨,销售持续攀升,记录不断刷新,到十一月份全线完成董事会下达的销售目标。 第三,宋总亲自主抓“品牌经理”及“重点供应商驻永业务代表”月目标奖励工作。市场部通过电脑系统分析出公司历史销售的前20个品牌和前70名供应商,公司对相应的品牌经理及供应商业务人员进行目标制定和任务完成奖励。 公司每月召开一次“总结与表彰大会”,总结销售,阐述观点,实施奖励,给大家以信心。同时,公司制作“月销售进度《公告栏》”、“目标完成光荣榜”,在总部办公楼显著位置展出,并责成专人定时与品牌经理及业务代表进行沟通。 各品牌经理和驻永业务代表不负众望,在第四次“总结与表彰大会”上,100%的品牌经理完成目标,90%的业务代表完成目标,这是包头零售业史上的奇迹。 第四,十月底,公司成立“供应商联合会”,选举产生了会长、副会长及各理事成员,并制定了《联合会章程》,让我们的供应链更加坚实,更好地为我们的销售服务。 这一切,形成了“巧克力”文化,延伸了“巧克力”文化。一个普通的“巧克力”,让全体永盛成人享受着目标完成的快乐,让我们的经营思路更加开阔,让包头的零售行业沸腾不已。 |
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