新闻眼·看台
作者:《店长》编辑部整理;出处:《店长》2008年3月号 总第34期
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  烟台大润发超市卖假手机 消费者要求退货遭拒

   
  消费者林某于2007年3月18日在烟台大润发超市购买了CECT A706 手机一部。直到08年1月,林某在信息息产业部电信设备认证中心网站查询,发现其购买的手机是假货,林某要求退货并赔偿,遭到拒绝。在消协调解下,大润发超市最终双倍返还了消费者的购机款。

  丽江某超市糖果代替现金找零
  日前,丽江市一网民因在市区一家百货超市购物时,本应找补的4毛零钱被服务员强行以4颗糖果代替,因而向丽江“市长信箱”提出质询。消委会人士称未经消费者同意,以小商品代替找零,属于强买强卖行为。

  与顾客争执 上海乐购促销员拎起菜刀砍人
  2008年2月11日晚,因为不同意为顾客退换商品,上海乐购七宝店的促销员在争执中竟举起菜刀,将顾客砍伤。事发后,受伤者被送往医院救治。超市有关负责人闻讯后赶到医院慰问伤者,并作出承诺,愿意赔偿。

  武汉四家大超市节前出售“问题食品”
  武汉市工商局在春节前抽查的32种不合格食品中,有24种是在易初莲花、麦德龙、沃尔玛、好又多4家大型超市中发现的。工商部门责令上述不合格食品下柜,并将对相关责任人立案调查。

  北京家乐福、物美等被查处儿童问题用品
  北京市工商局近日公布了儿童眼镜、玩具、文具、童鞋4类儿童用品的质量监测结果,23种问题儿童用品被停售强制退市,部分问题商品鞋出自家乐福、物美、欧尚、华堂、华联等知名商场超市。

  合肥易初莲花超市保安殴打顾客
   
  2008年2月13日,在合肥易初莲花超市购物的李先生因为一袋土豆的标价问题与超市的防损组发生了矛盾,李先生遭到了保安的殴打致使其左肩撕裂性骨折。警方表示超市在事发后有悔过表现,并主动作出赔偿。   
  
  开发商状告厦门铜锣湾
   
  名汇广场的开发商把厦门铜锣湾百货经营者告上法庭,要求解除租赁合同,还借款810万元、支付违约金1500万元、付租金及水电费之类的87万余元。曾被业界誉为“SHOPPING MALL中国第一品牌”的铜锣湾,自2005年以来,在全国各地30多个连锁店陆续出现各种经营困境:拖欠供应商货款、连锁店倒闭、员工纷纷跳槽。

  诸多商品不明码标价 南京LV遭罚
  近日,南京市物价局通过检查认为LV(路易斯威登)南京店部分商品未表明价格或者不按规定的方式明码标价。物价部门有关人士表示,未标明商品的品名、产地、规格等内容的标价方式,属于价格违法行为,应当处以5000元以下罚款。

  “艳照门”风波冲击品牌 网友呼吁抵制
   
  新年期间闹得沸沸扬扬的“艳照门”事件的影响,已从娱乐圈扩散到商业界。目前网络上已经出现大量抵制相关明星所代言产品的 “召集帖”,涉及百事可乐、森马服饰、曼秀雷敦化妆品、EPSON打印机等众多知名品牌。

  河南千名大学生争聘超市收银员
  2008年2月16日,在河南的一场招聘会上,大商集团郑州新玛特购物广场有限公司展台前挤满了应聘大学生,一上午就有近千名大学生争当收银员。专业人士称严峻就业形势和零售业的发展前景是大学生放低姿态,争当收银员的原因。

  营销

  韩国百货公司迎宾出新招 
  
   在韩国首尔一家百货公司的门口,几名员工身着传统韩服迎接宾客。2008年1月16日,该百货公司的所有员工都要穿上韩服在商店门口行礼,迎接来宾。

  香港各商场迎新年活动充满“中国味”
  
  距农历春节还有近二十天,香港各大商场迎新春贺新年活动已经紧锣密鼓进行,商家采用充满中国传统文化元素的红色灯笼、风车、金元宝、生肖造型等布置殿堂,营造出浓郁的中国年的味道。

  音乐喷泉现身沈阳商场 吸引顾客驻足欣赏 
  1月30日,在沈阳某商厦共享大厅内,伴随着美妙的音乐,喷泉时起时落,吸引了很多顾客驻足欣赏。

  商家“备战”情人节 搭建巨型心形墙
   
  福州一家大型商场为情人节促销,搭建了一座巨型心形墙。随着2月14日情人节的临近,福州各商家纷纷推出形式多样的情人节促销活动。

  哈尔滨一商家举办“恐龙化石”展
  春节期间,冰城哈尔滨市一商家将恐龙化石请进商场,举办了“恐龙及自然科学文化展”,吸引不少前来购物的市民观看评点。

  爱神“丘比特”在商场内派送免费玫瑰 
  
   2月14日,北京某商场举行情人节促销系列活动吸引年轻消费者,一位来自台湾的表演者装扮成爱神“丘比特”在商场内派送免费玫瑰。

  法规

  北京《促销管理条例》将出台 返券将被控制
  知情人士透露,北京市今年将出台《促销管理条例》对当前出现的促销返券、生活必需品的限时限量促销等活动采取必要的控制措施。出台该条例的目的是为了完善规范市场促销行为,保证消费者人身安全和消费便利。

  “金鼎百货”评级今年提高标准
  
  来自商务部的消息显示,今年百货行业的分等定级工作已全面展开。其中金鼎百货的标准被进一步细化和提高。商场的营业面积必须达到1万平方米以上,年销售额需在2亿元以上,国际品牌的比例要在25%以上,休闲场所的面积至少要占营业面积的1%。