1980年，上山下乡政策不再执行，虞国敏子顶父职进入杭州日用小商品批发公司，做起了仓库保管员，而他的父亲在这个岗位上勤勤恳恳三十年。

　　
　　1994年杭州日用小商品批发公司成立金龙商厦。同年8月，时任金龙商厦常务副总经理的他推出“十点利促销”模式，引发全国性讨论。随后，他开始做杭州第一家超市“万家福”。

　　
　　2006年伊始，他加盟杭州祐康电子商务网络有限公司，随后，又创办了“五位一体”为特色的杭州宜康便利连锁发展公司，现任该公司总经理。主要负祐康集团的各商贸公司。

　　
　　从80年代到现在，大约30年的人生刻度，虞国敏做过仓库保管员、百货、超市、商厦、广告、杂志、电子商务、便利店……

80年代：“大百货”VS“小百货”

　　
    在“2007年全国网络城市单体商场销售额”调查中，杭州大厦购物中心以32.77亿元的销售额名列全国124家单体商场榜首，继2006年夺得销售额全国单店冠军之后再夺第一。实际上，在改革开放前，杭州的百货业就一直走在全国前列。

　　
　　80年代的杭州，构成杭州百货业的有两部分，一是杭州百货批发站（大百货），另一个就是虞国敏做保管员的杭州日用小商品批发市场（小百货）。“缝衣针是大百货，篮球架是小百货；铝锅是大百货，铝茶壶是小百货；钢笔铅笔是大百货，文具盒是小百货……”刚进入公司的虞国敏听着师傅的介绍，如遇迷雾。

　　
    之后，一次偶然的机会，虞国敏才明白什么是大百货，什么是小百货。原来，大小百货之分，不是以商品大小而分，而是以计划商品与非计划商品来区分，国家还为此专门制订了商品供应目录。

　　
    今天杭州百货业的繁荣，与改革开放初期杭州批发百货业的辉煌是分不开的。传统商业一路走来，从供销社办百货，轻工系统办百货到全民办百货，批发业的深厚积淀，一直伴随杭州现代零售业的崛起和发展。

　　
    杭州政治中心的北移，导致了经济中心的转移，武林商圈随之诞生，如今没落的吴山商圈在等待被唤醒后的重新崛起。不仅如此，还有欣欣向荣的钱江新城，还有百废待兴的庆春商圈。谁又能想像，那个年代，轻工系统的诸多厂家开设专柜运营杭州大厦的懵懂；谁又能想到，那个年代，是杭州市商业系统各公司抽调员工才组建的杭州百货大楼。

　　
    “外资亲睐杭州，一个个地进来，不是因为杭州的现代商业是空白，而是因为我们有历史，我们做得强。”虞国敏自信地说。

90年代：“十点利”&“万家福”

　　1994年2月5日，杭州日用小商品总公司成立金龙商厦，经营面积2500平方米，位于杭州大厦和新天龙商厦之间，这个布局被业内人戏称为“双龙戏珠”。刚开业的金龙商厦真的就像是两条龙口中的那颗宝珠，开业四个月广告费累计达20多万元，但是月月亏损。

    危急时刻，调任金龙商厦常务副总经理的虞国敏推出了一个“十点利促销”模式。在此之前，商家的毛利都是保密的，虞国敏的“十点利促销”是要明明白白地告诉消费者，商家赚取了十个点的利润，这个具有纪念意义的时间是1994年8月20日。随后的一个月时间，金龙商厦销售收入达900万元，相当于商厦前5个月的总和。虞国敏的新型促销模式引起了业内的广泛关注，并被各大媒体争相报道。

　　
    “金龙商厦开业的时候，我们的促销活动是打九折，甚至打八折，但还是不能引起消费者的注意。最后我们采取向消费者公开进价的做法，明明白白地告诉消费者，我们只赚了十点利。想法得到了杭州市物价局和消费者协会的支持，物价局还单独为金龙商厦制作了商品标价签。”

　　
    时隔14年，虞国敏反思“十点利促销”模式，在博客中这样写到：“我们推出的‘十点利’营销法，可以说是在杭州金龙商厦面临严重亏损或关闭情况下，企业推出的一个破釜沉舟的举措。曾经有一位中央电视台的记者来杭采访我时问过这样一句话，他问：你是如何想到‘十点利’这个营销办法的？我这样回答：‘我干过8年企业的宣传工作，每天都十分关注报纸的头版头条，所以我的营销事件思路会首先满足三个条件：一是符合当时大的气候；二是符合企业的实际状况；三是符合消费者的心理。’‘十点利促销’模式恰好满足了这三点，可谓天时地利人和。”

　　90年代初，属于“大百货”、“小百货”的时代，伴随计划经济一起消逝。虞国敏告诉我们，“当年安徽台客隆超市的前身舟山一百，还一直在找我们批发商品，当年能办百货的只有供销社和轻工系统。”许多个“当年”的辉煌也无法阻止时代前进的脚步。批发公司不断丧失话语权，开始探索批发企业如何生存的问题，最后走上了批零一体化的道路。

    “批发企业一直在转型，金龙集团现在发展得更好了，因为它把一部分产业变成了投资型的。”“大批发企业分割成小批发公司，像家电类公司、日化类公司，这样慢慢发展演变为现代零售，走连锁的路子。”随着标超和大卖场的出现，传统商店也慢慢退出了历史舞台。

　　
    而杭州的第一家超市“万家福”的创办人之一也正是虞国敏。

　　
　　1995年，虞国敏等人去深圳，着重考察了家乐福超市和万佳超市（万家福超市的名字来源），回来就创办了杭州第一家超市，并取名为万家福。

　　
    当年，创办的万家福超市一直发展到80家，就和后起之秀“家友超市”一起整合到了百联集团旗下的联华超市。“外国资本必定要进来，从政府角度来说，也是希望国内的连锁超市可以强强联合，和外资零售企业相抗衡。”

2006年：祐康=制造+物流+商贸

　　2006年，虞国敏加盟祐康，又开辟了他新的职业生涯。

　　
    联商网《店长》（以下简称“问”）：现在的祐康是一家怎样的企业？

　　
    虞国敏（以下简称“虞”）：祐康集团在打造一个产业链，涵盖了食品的制造、物流、商贸。祐康的制造主要产品是冷藏冷冻食品，现在拥有12吨的冷库及核心工厂。食品的物流由祐康集团和台湾统一集团合资，以双温物流为主，常温物流为辅。统一集团在亚洲是一个食品王国，每年有将近1000亿元人民币的销售，旗下共有7-11便利店4800家，是祐康学习的标杆。祐康集团的商贸由电子商务和宜康便利连锁实体店，以及一个以代理低温食品为主的贸易公司三部分组成。

　　问：2006年8月28日，杭州宜康便利连锁发展有限公司诞生，它目前的发展态势如何？

　　
    虞：宜康三年走了三大步：2006年，祐康集团成立了宜康便利连锁这样一个公司；2007年，祐康进行了旧店改造；2008年门店数量翻了一番。08年新开门店50家，09年将增长到100家。

    宜康便利连锁的第一代店铺是“前店后仓”的形式，“仓”实际上是一个冷库。第一代店铺兼顾了小型配送功能，给一定区域内的夫妻老婆店的冰柜进行区域配送。但如果今后每家店都这样操作，我们的投资会越来越大。我们的产业还没有必要做这样巨大的预期投资，市场销售决定冷库数量。08年新开门店，有一半以上不带冷库，新门店的品类更丰富，以冷鲜为主导的特色也更为明显。

　　问：宜康便利连锁新门店仍然是租赁物业吗，与已有门店相比，新选址标准有何不同？

    虞：到目前为止，宜康便利连锁的商业网点都是租赁物业。我们的租金支出很大，租金以每年10%的速度在递增。因此，在房地产低迷时期，集团希望我们可以购买合适的网点。

　　
    新门店遵循社区化和便利性原则，我们其中有一个主张是：你家门口的冰柜。杭州是一个旅游城市，便利店消费的随机性特征明显，市区这类便利店的优势是：地处成熟商圈，商品品类丰富，价格带宽。社区型的宜康便利连锁面向相对固定的一类社区消费者，需要较长时间的市场培育期。另外，杭州旧城改造的进程非常快，新兴小区层出不穷，进驻新兴小区的培育期更长。这都需要企业的实力和恒心。

　　问：宜康便利店的定位与7-11、喜士多等便利店有何差异，商品类别上是否也有不同？

　　
    虞：宜康便利连锁和7-11、可的、喜士多的类型是不一样的，他们是纯粹的商业业态，宜康是产业业态。产业的支撑是相互的，因此金融危机对我们的影响很小。门店售卖祐康的产品，支持企业生产和物流，这是一个产业链。宜康便利连锁主要售卖冷冻冷鲜商品，还有油、大米等民生商品，符合宜康的社区化定位。

　　问：1992年就开始发展的电子商务是祐康商贸的基础，今后会有怎样的发展？

　　
    虞：公司一直在不断引进人才，当然也包括电子商务的运营人才，电子商务和实体店都要重视。虚拟的电子商务是对传统商业的演绎，我一直关注淘宝，关注阿里巴巴，三年前马云说要向百货店总经理学习，个人虚拟商铺组成一个大市场。现在的淘宝，又升级为市场与商场之间的一种形态，有虚拟商铺，还有淘宝城。要营业执照，要验证身份，这就是商场的做法。市场不是统一收款，但是出现诚信危机的时候，就诞生了支付宝。

　　
    网络上食品销售的难度最大，我的梦想是做一个食品摩尔城，祐康食品可以做一个主力店。如果我们祐康现在的产业发展辐射到全国，那我们的食品销售与配送就可以在全国范围内进行。

渔夫与海：在商言商
 

　　无论是做超市还是做广告，虞国敏认为自己实际上一直在围绕商业做商业。

　　“你的能力再大，在商海中你就是一个渔夫而已。即使那条大鱼肉都没有了，我们也一定要把它拖回去。在整个商海中，和其他的‘渔夫’相比，你不一定是成功的，但是对于个人来说，你是成功的。”

    2008年虞国敏在联商网开博：渔夫与海——在商言商（http://blog.linkshop.com.cn/u/6556）。