2008年到2009年，宏观经济形势变得日益严峻，零售业的发展同样充满着不确定性。零售企业如何在新的经济环境中突围？又如何克服自身的发展瓶颈，取得新一轮突破？宏观经济形势对零售业有哪些影响？有什么样的发展趋势？零售业如何通过资本运作，在危机中寻找机会？如何扩大利润、降低成本？如何打造差异化营销？消费者又将何去何从？

联商网董事长庞小伟为大会致开幕辞：
 　　
　　英国作家狄更斯在《双城记》里写下这样的开头：这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。我觉得用在现在很贴切。
　　
　　先说最坏的时代。我们这些企业和我们这些人，都是在经济增长的环境中长大的。在经济增长的暖房中，我们一直过着增长的生活，规模越来越大，营收越来越高，开支越来越大，员工越来越多。过去 30年，中国一直是增长和发展的，我们也形成了这样的心理定势，也压根没有想过如果暖房不在了，如果这是一次真正的经济危机，外面风吹雨淋的环境、缩手缩脚的日子，我们怎么过？
　　
　　再说最好的时代。中国零售业将登上历史舞台。30年的发展，中国经济增长对外贸的依赖度已经超过 60％。金融危机使得外部的需求下降，使得中国发展的重心转向国内，无论是投资还是消费，都将以间接或直接的方式，极大地扩充民众的消费需求，推动中国零售业的蓬勃发展。因此，我认为 2009年是中国零售业发展史上具有标志意义的一年。

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