浅谈购物中心夏季促销
作者:夏奇才;出处:《店长》2009年6月号 总第34期
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  夏季缺乏促进销售的重大节日,炎热的天气降低了人们购物的欲望,夏季商品特别是服饰等的单价也要比秋冬服饰低,因此,许多零售企业在夏季减少了促销企划的力度,主要通过降价来刺激销售。

  相比较百货、超市等传统的零售业态,购物中心有着丰富的业态、多样促销手法、广泛目标客户群体和较大规模,使得购物中心可以将季节对销售的影响降至最低。其做法有以下几点:

  一是加大各业态间的相互支持。在零售类产品夏季销量降低的同时,餐饮和娱乐业的零售额却在不断攀升,而餐饮和娱乐在购物中心中一般可以占到30%左右的经营面积,对人气的拉动更起到重要作用。因此,可将餐饮娱乐和零售捆绑促销,例如餐饮娱乐消费满100元赠送20元零售消费劵等,以餐饮娱乐带动零售销售。

  二是以消夏活动增强夜场消费。购物中心可以用其中多的公共空间举办丰富的公关活动,并配合活动适当延长营业时间。根据调查,夏季晚上每小时的营业额将比白天高出不少,适当延长营业额,将对销售起到较大影响。

  三是针对特定人群促销。夏季可针对放暑假的学生群体展开特卖,产品从电子产品到快餐以及服饰,增强促销力度。同时也可以针对部分追求实惠的消费者开展反季特卖,例如羽绒服或者床上用品等,利用反季营造热销。

  除以上几点外,我认为还应特别注意提升购物的舒适程度,例如在室温控制、卫生检测、服务质量等方面做足功课,延长消费者在购物中心逗留的时间。正所谓“市”在人为,消费者在夏季同样需要消费,购物中心的促销活动应多想办法,通过各种手段将消费者吸引到卖场内,然后去释放他们的消费需求。