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时代的车轮带动了零售业翻天覆地的变化，在过去的30年中，很多人都在一直关注特许经营零售商的发展。不知不觉中，我们共同见证了世界的瞬息万变，与此同时，特许经营方式也得到了更广泛的认可，从新兴项目逐渐发展壮大。30年里的每一年，我们都会根据当年各商家的经营表现，编排500强特许经营商排行榜。下面，让我们回顾30年来历届500强中的冠军，追忆那时美国民众心中最难忘的事情。
20世纪80年代末，赛百味（Subway）向麦当劳（McDonald's）宣告“我们要与麦当劳餐厅竞争！”。在之后短短的十年中，赛百味高速发展，尽管在全球分店数量上不及麦当劳；但拿下特许经营500强排行桂冠的次数，麦当劳却远低于赛百味。
1980年
冠军特许经营商：麦当劳
当年大事记：
◆麦当劳拥有4173个特许经营加盟点。
◆美国在乡村兴起910万个小业务。
◆上百万名观众收看连续剧Dallas，痴迷于寻找剧中枪杀J.R. Ewing的凶手。
1981年
冠军特许经营商：Dan Hanna Auto Wash
当年大事记：
◆Dan Hanna Auto Wash 是唯一的一家曾排行第一之后从业界“消失”的特许经营商。
◆MTV 诞生。
1982年
冠军特许经营商：麦当劳
当年大事记：
◆麦当劳新口号：“We cook it all for you at McDonald's”。
◆10强名单中除了一家之外其余都是经营有关食品或汽车的特许经营商。
1983年
冠军特许经营商：麦当劳
当年大事记：
◆麦当劳在快乐套餐中附赠美泰风火轮玩具汽车。
◆服务员专营学校开始普及。
◆迪士尼频道诞生。
1984年
冠军特许经营商：麦当劳
当年大事记：
◆每隔17个小时在全球范围内就有一家麦当劳新店开业。
◆10强特许经营商中有8家都与食品或宾馆有关。
◆销售了首台苹果电脑。
1985年
冠军特许经营商：Kentucky Fried Chicken （KFC）
当年大事记：
◆KFC（肯德基）拥有6300个特许经营餐馆，在肯塔基州.Louisville建立山德士上校技术中心。
◆John Hendricks推出了Discovery探索频道。
1986年
冠军特许经营商：Domino's Pizza
当年大事记：
◆Domino's Pizza成功的开出第3000家分店，并首次进入香港地区，Domino's Pizza在1986年共销售了1600个披萨。
◆1月20日美国政府规定，今后每年的1月第3个星期一为马丁•路德•金全国纪念日（Martin Luther King Jr. Day ）
1987年
冠军特许经营商：Domino's Pizza
当年大事记：
◆Domino's Pizza将每次送餐服务平均耗时降低到24分钟之内。
◆抗抑郁药Prozac在美国初次登场。
1988年
冠军特许经营商：赛百味
当年大事记：
◆赛百味首度登上特许经营商500强榜首位置。
◆赛百味第一家澳大利亚分店在Perth开业，在这一年中赛百味共新增了1100家连锁。
1989年
冠军特许经营商：赛百味
当年大事记：
◆赛百味特许经营的最低成本仅为2.74万美元（现在最低成本需要8万美元）
◆埃克森Exxon Valdez号油轮在威廉王子岛海岸搁浅，泄漏原油1100万加仑。
◆《蝙蝠侠》上映，并成为当年最热门的电影。
1990年
冠军特许经营商：赛百味
当年大事记：
◆赛百味的创始人之一Fred DeLuca完成了4年前所制定的开设5000家连锁目标。
◆整个美国来自于特许经营的销售额累计达6000亿美元，占消费者支出的三分之一。
◆南非黑人领袖Nelson Mandela（曼德拉）获释，结束了27年的监禁生活。
1991年
冠军特许经营商：赛百味
当年大事记：
◆DeLuca表示赛百味想要与麦当劳的餐厅竞争。
◆美国市场所有潜水艇三明治销量中，赛百味占据着60%的份额。
◆苏联解体。
1992年
冠军特许经营商：麦当劳
当年大事记：
◆据评估，麦当劳全球12000家餐厅每天服务的顾客数量达2000万人。
◆洛杉矶发生暴动，超过50人在暴乱中丧生，经济损失高达10亿美元。
1993年
冠军特许经营商：赛百味
当年大事记：
◆赛百味以每月平均新开100家店的速度扩张，其分店年度关闭率低于2%。
◆Janet Reno成为美国首个女性检察长。
1994年
冠军特许经营商：赛百味
当年大事记：
◆根据管理顾问公司Francorp Inc数据，从平均每家分店的销售额情况来看，1994年是赛百味发展最好的一年（前一年增长了5%）。
◆NBC开播《Friends》（老友记）。
◆海底隧道把孤悬在大西洋中的英伦三岛与欧洲大陆连在一起。
1995年
冠军特许经营商：赛百味
当年大事记：
◆依附着便利店和车站，赛百味又新开了450家连锁，餐馆甚至进入了只有千余人的小镇，公司披露的销售额达25亿美元。
◆美国电视在法庭现场直播明星辛普森（O.J. Simpson）谋杀案的审理。
1996年
冠军特许经营商：赛百味
当年大事记：
◆赛百味在全球范围内又扩增了1300家连锁，销售额冲破30亿美元。赛百味的特许经营业务已经进入了27个国家。
◆Entrepreneur评选该年最热门的特许经营项目，包括：百吉饼连锁、专职培训机构和家庭医疗保健服务。
◆7月5日首只通过无性繁殖的“克隆羊” 多莉（Dolly）诞生。
1997年
冠军特许经营商：麦当劳
当年大事记：
◆麦当劳全球连锁餐馆的总数已近2万家。据估算，全球每天有3300万消费者光顾麦当劳餐厅。
◆Madeleine Albright成为美国历史上首位女性国务卿。
1998年
冠军特许经营商：麦当劳
当年大事记：
◆申请开设一家麦当劳餐厅的特许经营费为4.5万美元，起步资金在36.3万美元至60.2万美元之间不等。
◆这一年的特许经营10强中有三家都是以经营冷冻甜食为主的连锁店。
1999年
冠军特许经营商：Yogen Fruz
当年大事记：
◆Yogen Fruz是全球最大的冷冻甜品特许经销商，4799家连锁店已成功的扎根82个国家。
◆这一年特许经销最热门的分类包括：草药产品、咖啡、儿童教育及高级护理。
◆全球人口总数超过60亿。
（未完待续。《店长》2009年9月号将刊载“2000年-2009年”的内容及专家解析。）
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