| 我们已经度过最艰难的3年 | ||||||
| 作者:林国童/采访 顾婷/文;出处:《店长》2010年2月号 总第34期 | ||||||
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扬州京华城外景 活动解围“人气”之困 集团引进台北京华城“育乐带动零售” 的先进经营理念, 搞活动——靠活动来提升人气。 沈辉庭深知购物中心经营之难,也坦诚企业尚处持续培养阶段。台湾沈家是个有些理想主义和民族情结的商业世家,沈辉庭有可贵的激情、远见和执着。“我们之所以把地址选择在扬州,一是因为扬州政府热情而有诚意的招商,二是因为我爸爸年轻刚入商道时曾受益于扬州籍鲍先生的信任与支持,为圆鲍恩师未尽的报效家乡的心愿。” 扬州毕竟还是一个三级城市,尤其在03年,距离市中心七八公里远的西区还完全是一片农村。要在这样一处人烟稀疏的郊区建一座国际化购物中心,不能不被众多业界人士质疑。但基于超前的理念和不变的信念,集团还是承诺当地政府三年内将这一全生活广场建成,并最终实现。 不过商业终究还是现实的,虽然威京集团从这一项目的规划和工程建设初期就开始招商,但直至工程建设完成的为期3年里,招商效果都不理想。“扬州西郊没有人气,项目定位又那么高,许多国际品牌虽然认同这一全生活广场的经营理念,但依然保持观望态度;还有些品牌明明已经答应过来了,但到了门店装修阶段却又反悔说要等商场开业半年后再来……” 离承诺开业的日期越来越近了,万般无奈之下,集团决定咬牙自己拼。所以刚开业的扬州京华城广场,虽然是商业地产的血统,但是硬着头皮在地下一层自营“来买佳”超市,地上一、二层做自营的“华漾百货”,加上一些非常看好该商场的品牌如星巴克、肯德基、DQ冰淇林等,还有一些了解台北京华城的台资餐饮企业的捧场,2007年4月15日,扬州京华城正式开业。 集团引进台北京华城“育乐带动零售”的先进经营理念,搞活动——靠活动来提升人气。 第一场举办的是“五月天”歌友会,效果出奇的好。“不但扬城轰动,就是北京、天津、上海、广州的歌迷也来得不少,扬州京华城一下子就沸腾了。”凭借宽大的场地和过硬的设施,京华城可以容纳别的小商场里根本无法开展的服装发布会、国标舞大赛、恐龙展、性文化展、奢侈品展、老爷车展、啤酒节、房交会……一年下来大大小小的活动、展销会,可以举办几百场,层出不穷。 超前的“全生活”理念 设计之初,我们就计划将其建成世界上最大、功能最齐全、最漂亮的商业广场。 白天如两片荷叶簇拥着一条翘尾的鱼,夜晚如一粒明珠镶嵌于如镜的湖面——这一拥有40万平米水景公园相环绕的、建筑面积19万平米的扬州京华城全生活广场,位于江苏扬州新城西区,是总占地2 5 0 0亩的“扬州京华城中城”的商务集聚区的核心建筑。 该广场地上五层、地下两层,内部拥有占地5 0 0 0平米的中庭中央广场以及48米室内挑空的空中舞台。两大主力店金鹰国际百货、世纪联华超市于09年入驻;一楼为MALL SHOP业态;二楼“青春工厂”五星级小名店,销售前卫、创意、时尚的小百货;三楼有喜满客电影院、K9-KTV、喜满客足疗等娱乐设施;四层为美食广场;五层尚在规划中。外部则拥有北侧的京华广场、南侧的时尚广场和东侧的JJ顽乐园。未来,它还将与临近的约40万平米的行政中心、五星级酒店、弗朗明戈广场、SOHO商务公寓等通过空中街廊相互联通。 “设计之初,我们就计划将其建成世界上最大、功能最齐全、最漂亮的全生活广场。”沈辉庭脸上流露出含蓄却自信的表情。“全生活”的理念融旅游、餐饮、零售、休闲、娱乐、会展、教育、体育、文化、艺术、婚庆、政府服务及住宿等功能及高品质、国际化、“24小时无时差”的服务于一体,让游客体会一种全新的休闲方式,随处可以感受到京华城的温馨、便捷、舒适。 据他介绍,这一项目的最大特色是“生态、亲水、低碳”的超前生活理念。与京华城中央水景公园相连,开挖了一个占地300亩的人工湖——明月湖,以及大片周围空地不盖建筑而只做成供百姓休闲娱乐的公共绿地,都是这一理念的具体体现。 0 9年底,全生活广场获得国家4A级休闲旅游景区的荣誉称号。沈辉庭引以为豪,“现在是冬天,如果你春天来,明月湖边桃红柳绿,一步一景,很好看的。” 开发旅游业是今年重点 目前国家对旅游和现代服务产业是扶持的,出台了许多相应优惠政策,旅游业是我们今年的主打项目。 03年,初来大陆的“小小沈”,尽管专业能力较强,但是还不能马上适应两岸之间文化、政策、管理模式和沟通方式等的差异,也遇到过诸如团队人员流动、业态比例不协调、招商定位不准确等一系列问题,走过不少弯路,付过不少“学费”。 市场是无形的,只有你去适应它而不是它来适应你,通过不断总结、调整,沈辉庭及其他台籍中高管在坚持“全生活”经营理念的前提下,也在尝试与大陆方管理层们加强沟通磨合。“这是一个很难的过程,甚至到现在,我们都还在学习中。” 扬州京华城尚未步入盈利期,“一般商圈都要经历招商、调整、发展三个阶段,我们已经度过了最艰难的3年招商期,逐步迈入调整阶段。就目前来看,我们还是很有信心的。” 面对扬州市区和周边新城区即将开业的几家大型shopping mall和一家沃尔玛超市,沈辉庭表示就京华城的体量、硬件和配套生态而言,他完全有信心应战。2010年,沈辉庭及其团队的工作重心是发展扬州京华城的旅游业,“目前国家对旅游和现代服务产业是扶持的,出台了许多相应优惠政策。” 据初步估计,在08、09两年,扬州京华城的销售额增长达年均30%以上。这不仅来源于商场内商家的不断丰富,更来源于企业管理出效益。 曾被外界称为“腰缠十万贯,骑鹤下扬州”的台湾富少,沈辉庭说自己不愿做被人看不起的“富二代”。刚刚30岁出头的他,曾为了解公司每一个细节的运作而在父亲与别人合资经营的影院里卖爆米花。而现今,他也要凭自己的努力把扬州京华城打造成全省人民的“大客厅”。行业人拭目以待。 |
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