团购及异业联盟探讨
作者:王黎明;出处:《店长》2010年6月号 总第34期
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  什么是团购
 
  团购也叫集采,是团体购买和集体采购的简称,其实质是将具有相同购买意向的零散消费者集合起来,向厂商进行大批量购买的行为(实质就是批发)。

  团购产品特点

  1.具有较高的品牌知名度。
 
  2.占有较大的市场份额。
 
  3、一般都曾经多次获奖。
 
  4.属于行业龙头或业内领先者。

  5.服务体系完善,售后服务好。

  6.产品质量稳定,经得起时间检验。

  7.能提供完整的企业和产品信息,包括执照、准产证、合格证、检验报告、获奖证明等。

  团购消费形式大致分类

  1.店内团购

  以店内多次购买同一产品或一次大量购买同一产品可视为团购。期间店内在三人以上购买同一产品也可视为团购。

  优点:增加来客人数,巩固老顾客,同时使老顾客加强对产品的推荐动力。

  劣势:店内人员利用团购降价并套购产品。

  技巧:产品可采取积分的方式。特定时间可以双倍积分或5倍积分。甚至没有积分。积分可以兑换电子券,电子券当现金使用。

  在店内产品上写明3人价/5人价。同时鼓励多买。

  2. 小区团购

  以小区为单位大量购买产品。

  小区团购形式:会议行销、健康讲座、消费同盟等

  优势:销售额大,扩大了店面营业面积。

  劣势:非品牌产品不好操作,销售时间短造成消费者心理有顾虑。人员要求多。组织专业。

  3.目标群体团购

  以目标消费群体来做团购。

  目标群体团购形式:门店在特定时间闭门接待顾客或给目标群体同一个优惠。如会员人,糖尿病日等等。

  优势:给了顾客以外的心理尊重。在心理上超出了顾客的期望。

  劣势:需要较高的品牌炒作手法,和零售专业人员。

  4. 非团购形式的团购

  在消费形式上没有体现团购。

  非团购形式上团购:在消费过程中,顾客的购买过程跟平时一样。如:消费卡,消费券,代金券,福卡等预先消费的形式。

  优势:拉住了老顾客,同时利用老顾客群体开发新顾客。

  劣势:因在销售过程中以有第一优惠,在以后的消费中可与其他优惠同时重叠,这样折扣力度大。不利于财务控制费用。如无系统的考虑将造成顾客流失或无力进行其他优惠活动。

  5.异业联盟团购

  利用非同行业的客户进行团购,客户资源互换。

  异业联盟

  异业联盟主要是指,包括公司企业等不同行业不同档次的商业主体在竞争压力愈来愈强的市场经营中,为形成必要的规模效应及商业信息网络、增强企业的经济活力及收益,通过联盟的方式组成的利益共同体;它是专注于跨行业联盟经营的企业联盟,它的组织形式目前有自己独特的特点,传统的行业协会或商会一般是为联络商务信息,加强行业之间的交流建立的,其组织很松散。异业联盟的组织形式则相对紧密,有的异业联盟虽以商会模式存在,但组织紧密与普通商会不同;有的是以网络公司商业网站的形式存在的,其会员制的形式也很严密。

  异业联盟与同业联盟不同的是,我们所知道的强强联合一般是指同业的联合,目的是把两个以上的同业企业公司的资源形成合力,做大做强;类似的联合有很多,行业协会就是这样的联盟。

  但异业联盟与之不同的是,同业联盟间是存在相互竞争的,因而并不是每一个加入同业联盟的企业都能获得理想的利益。异业联盟与之明显的不同,是其成员企业间是相互资源利用、供应的关系,不存在同业那样的竞争。联盟间大量的信息使各商业主体的知名度和品牌也得已相互反复的传播,广告的效应非常突出;联盟使得联盟者的影响在更大的范围扩大,其经营成本会有所下降,况且信息量得增加使经营有更大得市场发展空间。这样的联盟使消费方的利益也得到最大化;将异业的商业主体整合在一起的实质是将分散的各大利益主体共置在一个公共的平台上,消费的一方和产出的一方在这个平台上,均能实现自己的利益。

  异业联盟网宗旨,通过跨行业的深层合作,实现资源整合,创造共赢财富,成为综合服务、消费购物。

  异业联盟形式

  1.专业联盟

  就某一个项目的连续性进行按流水线形式来进行联盟,如安居同盟:建材,家电,装修等与安居有关的进行联盟。行业协会。

  2.事件同盟

  就一个突发事件或长期存在的一个事件同时服务进行联盟。如婚庆同盟:酒店,车行,酒业,礼仪等联合在一起。疼痛同盟:医院,专家,产品,预防服务等。

  3.资源互换同盟

  两个或三个或更多的商家就手头的资源进行互换。

  如利用会员卡或积分卡等会员身份进行互换,开发新的顾客群体。哪某某公司的会员卡去某某公司可以享受什么优惠。

  这种优势是给顾客的一种新的期望。超出了他的想象范围。加强了老顾客的巩固又开发了新顾客。

  4.团购同盟

  与其他商家合作进行团购。

  团购和异业联盟在某种意义上是两种不同的东西,但是又是统一的。团购中需要品牌的支持,而异业联盟又可以扩大品牌的影响。异业联盟需要优惠吸引,而团购又是优惠的代名词。两者是一种手段和技巧,更重要的是如何超越顾客的期望。(店长网)