“80’后”人才管理
作者:Deloitte;出处:《店长》2010年8月号 总第34期
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  中国 “80’后”人才的背景

  在中国,“80’后”也称为“自我一代”,(美国称Gen Y),通常是:家庭中唯一子女(中国独生子女政策);主张消费,具有品牌意识;熟练运用科技产品,如移动电话和个人电脑;与前辈相较更频繁变换工作,因为:

  1.对公司忠诚度有限

  2.更崇尚自我价值和自我意识

  3.主张在挑战性环境下工作

  在面临职场时,中国的“80’后”展现出具备知识、要求苛刻、充分自信但缺少人际理解的特征。部分公司已经理解了全面的人才管理挑战,采取了适当的政策来面对“80’后”人才,他们在这方面存在优势。但是,随着越来越多的“80’后”员工步入职场,在今天发挥作用的人才激励和保留措施将会落伍。

  保留“80’后”人才的关键驱动因素

  在中国,已经发现“80’后”员工特别认同的公司特征:强大的领导力;公司文化;工作特性和成长机会。

  对于80后员工来说,大部分人的选择因素与领导力相关,有一位好经理或好老板;个人贡献得到认可;感受到公司强大的领导力。这三个因素会让他们更愿意在这里工作。

  德勤用它多年的研究表明,奖励和认可必须能与组织及个人目标相连结。当奖励和认可不足够时,错觉的被认为金钱是最重要的保留因素。

  调查显示“80’后”在选择公司时,把强大的领导力、继任计划和职业发展规划作为比薪酬更重要的考虑因素。但不要忘记薪酬、福利和其他有形和无形的工具是最基本人才保留驱动因素,不可忽视全面的人力资源和人才保留政策需要加强这些基本工具。

  为“80’后”定制职业发展路径

  “80’后”更愿意表达观点,对他们布置任务需要及时给予反馈,同时,学会管理他们的期望。

  在公司特定的组织中,可以给“80’后”人才提供个性化的人力资源政策。制定有效的长期战略规划,减少人才保留将会出现的问题,持续回顾人才保留策略——因为市场持续变化。

  请记住一点,“劳动者已发生变化,并会持续改变,但工作环境没有跟上脚步。”
  (德勤)