黄政通:三级市场中的时尚色彩
作者:顾婷;出处:《店长》2010年9月号 总第34期
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安徽雄风百货广场总经理 黄政通


    


  黄政通,安徽雄风百货总经理,38岁,广东人。1992年跨出校园起即从事百货行业,从珠海到浙江再到安徽,久经现代百货沙场历练之后,也把精辟的百货经营理念,带到了南陵这块百姓消费意识刚刚觉醒的土地上。  

  安徽省芜湖市南陵县位于安徽省东南部,古为产粮大县、鱼米之乡,今有43平方公里的经济开发区毗邻县城,开发区属安徽省重点出口服装加工基地和机塑纺织创业基地。  

  雄风集团是浙江省诸暨市一家集大型百货连锁、家电批发(代理)、家电零售连锁及超市连锁于一体的综合性商贸集团,先后进入浙江省商业企业集团前五强、中国商业零售业前百强,先后被评为中国连锁百强企业和中国服务业企业500强企业。  

  雄风百货是雄风集团支柱业态之一,2003年始创于浙江诸暨,2008年将其第一家跨省连锁的百货商场开设于安徽南陵,从此不但迈出了雄风集团百货业跨省布点、发展全国三级市场连锁百货的第一步,也为南陵抹上了第一笔时尚色彩。

将“雄风模式”复制到安徽南陵

雄风模式是什么?如果把它归结为一种企业文化,那就是快速、高效、稳健,有着典型的企业家个人行事风格和现代企业特征的文化。  

  五年前,雄风集团董事长陈金迪先生踏上安徽南陵这片土地,目的就是在此地开创连锁梦想——复制“雄风模式”。虽说商业连锁已成为21世纪最热闹的财富复制模式,但百货的不可复制性,却使其犹如一个遍布鲜花与陷阱的雷池,来自小县城的“雄风百货”,将凭借何种底气欲量江湖水深?  

  “我们最大的优势是商业品牌和物业产权的统一。商业品牌和物业产权原本是相背离的,开发商往往以推动地产销售为最终目的,缺乏培育商圈的远见,而商业品牌又不愿为开发商作嫁衣。但南陵雄风百货的物业是我们自己建的,因此无论是以商业提升地产价值,还是以地产培育商业品牌,都具有利益的一致性。” 黄政通说。  

  2008年的10月30日,车水马龙的利民路上,近4万平米的“南陵雄风百货”像一个巨大的时尚符号畅怀迎客,“开业当天的营业额突破百万”。

创建新型县级购物中心经营模式

开业近两年来,南陵雄风百货依旧是目前县城里唯一的大型商场,对县城以及县城下辖8个镇的老百姓来说,去雄风百货购物绝对是生活中的乐事。  

  采访前笔者已了解到南陵雄风百货是跨省连锁、县城购物中心、业态丰富……,但到了南陵,才真正体会到这座县城百货商场所带给当地百姓的意义。  

  “以前的南陵县,一到晚上就黑黑的,除了地摊夜市,没什么可逛的地方了。现在利民北路那边的雄风百货,晚上开到9点多,很亮,有空调,经常搞活动,广场上热闹得不得了。”初来乍到,笔者就听到蹬三轮车的师傅这样介绍南陵雄风百货。师傅是南陵县本地人,亲眼见证了这座小城从一个农业县城到搭上时尚生活的快车。  

  南陵雄风百货广场座落于目前南陵县城核心商圈,商场总建筑面积4.2万平米,地下一层地上五层,单体规模在安徽省县级市场名列前茅。虽叫“百货广场”,南陵雄风事实上是一个小型“购物中心”,业态覆盖了百货、超市、家电、电影院、KTV、健身房和电玩等娱乐项目,作为县级市场百货,它的业态涵盖之广令人咋舌。  

  但其本身规模的大小也决定了招商和经营的困难重重,县级市场的约束、一二级品牌代理商的缺失、专卖店的强势、供应商对市场的不看好……,加上业态的多重组合,家电、超市全线由商场自行经营,摆在南陵雄风百货面前的,是一个百货文化有如白纸的市场。  

  “先把人气吸引过来,因为客流一定会带来物流和财流。”黄政通这样介绍道。商场门口有一个广场,近两年来已成为县城里不折不扣的“文化中心”,逢年过节不用说,即便在平时,每月在广场上的活动也不会少于五六场。政府有什么大型演出活动都会到雄风的广场上来举办,雄风免费提供舞台和音响。夏天的夜晚,百货商场里举办“纳凉购物节、赛歌会”等人气活动,开足空调,欢迎全城的百姓来逛商场、看演出。“六一”儿童节,全县几大知名幼儿园、小学的小朋友都聚集在广场上,举办绘画比赛、朗诵比赛,家长老师现场人头攒动。  

  促销和宣传就更有其特色,“洋方法”、“土办法”齐开工。“洋的”包括签掉电视台几年的广告时段,大型广告位比比皆是;“土的”包括去镇里村里送戏(电影)下乡,拉横幅、发传单。“我们也会不断地推出惠民利民的促销政策,向广大老百姓赠送或出售优惠券、购物券等,且抓住当地人的消费习惯,将百货券、超市券、家电券、娱乐券等一起打包出去,拿到这些券的人一定会过来消费。以前县城里的白领阶层们,都会跑到芜湖或周边城市去购物休闲。现在我们这里业态也很丰富,他们平时下班后都到这里来健身、唱歌、逛商场了。”

力图提升整个城市的品位和素质

“早前,现在商场所在街道的老百姓都在大街上杀鸡剖鱼,俨然一副市井小镇现象;如今,这些街面都重新规划装修,变成了漂亮精致的店面。”  

  “南陵雄风没来的时候,门口的这条路上沿街都是小吃店,店主们常常把‘厨房’设在店门口,当街杀鸡、剖鱼。生意清淡的时候,很多人还摆张桌子在人行道上搓麻将。雄风来了以后,沿街的小吃店越来越少了,取而代之的是越来越多的服装店,且店面装修日益翻新,街铺租金也翻倍地涨,街上就漂亮多了!”  

  除了雄风百货,目前依托百货的还有一条正繁华起来的商业街,包括1万多平米的沿街商铺和13万平米的高档住宅。街上餐厅、咖啡馆、洗浴、棋牌、美容美发、宾馆应有尽有,再加上商业街尽头的“雄风?中央花园”高档住宅楼盘,夜晚的商业街常常灯火璀璨、流光溢彩,俨然成为了这一小小县城的“市中心”。

国外品牌看好雄风百货

“韩国衣恋、法国艾格、丹麦绫致、香港埃斯普利特,四辆马车是并驾齐驱的,一旦驾上了其中一辆,另外三辆自然而然会跟上来。”  

  南陵雄风百货开业至今招商工作捷报频传,美宝莲、玉兰油、同仁堂、百丽、艾格、明牌、梦特娇、金利来、阿依莲……这些时尚品牌纷纷开创了进驻县城市场的先河,这足以说明南陵雄风百货的品牌号召力。“商场近期又有好消息,丹麦绫致公司的品牌也计划进驻我们商场,这是继法国艾格以后,南陵雄风招到的第二个之前从未进驻过县城的国外品牌。”  

  除了引进这些国外品牌,两年来,令南陵雄风感到自豪的,还有原本县城里许多品牌的专卖店,也纷纷把专柜开进了商场,且借着商场规范化的管理,在销售有了大幅提升后,慢慢将旗舰店从街铺的专卖店转移为商场的专柜,有些甚至把街铺的专卖店关闭,专攻商场专柜,比如阿迪达斯、耐克、彪马等。如此一来,南陵县城中的各路品牌就更加集中于雄风百货,老百姓购物就更喜欢来逛商场,因为只有这里才能买到自己中意的品牌商品。  

  据黄政通介绍,南陵雄风今年业绩增长的速度超过了50%,日后的努力方向,还是以提升品牌、提升服务和丰富业态组合为主。南陵雄风百货的成功经营,不仅为雄风集团百货业跨省连锁发展开了一个好头,也为日后雄风百货继续在其他省市布点开拓,提供了丰富的经验。  

  “随着诸暨和南陵两家雄风百货的成功经营,百货已成为雄风集团日后发展的主战场。继南陵雄风百货广场之后,雄风百货在重庆北碚新区的新商场也将于近期开业。打拼在这个战场上,我们很有信心!”