大卖场的店长通常都需要较长的成长时间。例如，家乐福培养一名店长的时间大约需要五年，这还是在最优秀人选的情况下。一般来说大卖场店长需要有很强的业务能力与管理能力，需要从一名普通的理货员做起，经过多个部门的历练，层层筛选淘汰，最终才能培养出一名既精通业务，又精于管理的合格店长。然而在巨大的需求与短时间专业人才不足的情况下，我们也可以发现不少“速成”店长应运而生。有些店长可能没有经历包括生鲜、杂货、非食品等部门的历练，有些店长甚至是直接从其他行业空降过来的，也有些店长由于升迁太快，从一个管理十几个人的部门经理一下成为面对上百管理对象的店长……如此种种客观环境导致店长水平参差不齐。当然不可否认，绝大多数的店长都是合格的，但是由于门店责任重大，想成为一名优秀王牌店长应该避免以下四种倾向。

一、 行政干部型　　

　　表现：这类店长“官味”十足，往往配有装修豪华的大办公室，出入需要专车，处理各类文件主要由秘书完成，喜欢开例会、总结会、表彰会，注重形式；时间精力主要放在对上与对外联络，迎来送往；很少关注细节与顾客；决策带有较大的随机性，不太关注数据，往往凭感觉下决定；喜欢发动运动式的管理，如常挂些标语“苦干100天，力争提前完成销售任务”、“今天工作不努力，明天努力找工作”。当然，这类店长比较了解各级政府部门的办事流程，在对外联络沟通方面能为门店省却许多烦恼。　　

　　危害程度：★★　　

　　如何改进：转变思想作风。企业毕竟不是机关，特别是零售终端店铺时时刻刻都在变化，包括人流、商品流、资金流、物流、信息流。优秀店长应该能够准确把握各种关系，把对整个门店的管理置于可控的范围内，脚踏实地、身体力行给员工作出表率，带领大家心往一处想，劲往一处使。

二、 老好人型　　

　　表现：这类店长生就一副左右逢源的老好人脸，处事圆滑、没有原则，结果是好事不表扬，坏事不纠正，长此以往，不仅店长威信扫地，门店管理涣散，而且直接导致门店效益下降。店长管理是一种现场管理，也可以说是一种监督管理，如果店长不能以身作责，也不能对员工的工作作出指导，在几百人的店铺中，员工思想必然出现混乱，行为不受约束，工作效率低下，部门间互相推诿，甚至引发大规模亏空。　　

　　危害程度：★★★　　

　　如何改进：零售业是一个每天都在变化的行业，作为店长无时不刻都需要对新情况、新问题作出回应，是对、是错，都应该及时下决策，而且由于员工众多、部门众多、流程交叉，更需要店长当机立断，而不能优柔寡断。卖场的许多工作有很强的原则性，如上班时间、食品加工、账务处理、损耗盘点等，必须有高度的纪律性，不能模棱两可。

三、暴君型　　

　　表现：脾气暴躁、出口成脏、不可一世、唯我独尊是暴君型店长的特征。这类店长坚信执行力是骂出来的，每天主要工作就是训斥员工。员工往往有口难言、口服心不服，导致员工带情绪上班，影响整体的服务水平和工作效率。　　

　　危害程度：★★★

　　如何改进：客观地讲，暴君型店长还是属于有能力的店长，只是他对工作、对员工的指导往往缺乏方式方法。要记住“得人心者，得天下”， 店长的职责是带领整个团队完成公司所下达的业绩指标，做一个好的教练和支持者，更能够赢得员工发自内心的拥戴。

四、 潜伏型　　

　　表现：这类店长往往能力突出、领导有方、指挥得当，往往有优秀的业绩，但是时间长了，总发现其所领导的店铺有些不对劲，拉帮结派、暗箱操作是这类店长的拿手好戏，一般员工根本看不出有什么问题，即便总公司来的防损审计也很难发现什么毛病，所以这类店长是潜伏很深的破坏分子，对企业威胁很大，不可不引起足够的重视。　　

　　危害程度：★★★★　　

　　如何改进：天网恢恢，疏而不漏，演技再高，潜伏再深，也终会有暴露的一天，有此毛病的店长应该悬崖勒马，不要因为一些可以克服的毛病而毁坏了自己一辈子的良好职业规划；把你的能力用在正处，相信你和你的团队是最优秀的。