大超市内的散装商品区，都有电子秤

　　“总在超市买东西，也不知道超市的秤准不准。”如今，在超市里，有许多散装食品是超市自行包装定价的，有的消费者想知道商品的重量是否准确，然而，在超市内却找不到公平秤。国庆节期间，记者走访了长春市区的几家大型超市，都没有发现公平秤的身影。

　　[记者调查]

　　很少有人看标签

　　10月5日晚，沃尔玛购物广场长春银座店内的蔬菜区、水果区、粮油区，出售散装的食品有很多已用塑料袋封装好，贴上了标有重量和钱数的标签，摆放在摊架上。

　　在蔬菜水果摊位前，一位中年女子推着购物车，精心选择了几样青菜，径直走到菜摊旁的电子秤前，服务员迅速地称重，并贴上打出的标签，中年女子拿起称过的菜，看都没看一眼，直接放进购物车，推着车直奔结算口，付款后拿着东西离开了超市。

　　在沃尔玛购物广场长春银座店内，不少消费者提着一袋袋散装食品排队等候称重。在电子秤过秤后，有的消费者用手掂量一下所购物的重量，看看标价签，寻思一番，付款后离开了超市。

　　“总共也没多少钱，差不多就行。”消费者张大爷说，他总在这家超市买东西，也没看到哪放了公平秤，因而，他从没想过用公平秤核实重量。

　　“都是电子秤量的，应该没错。”来这里购物的消费者大都表示，他们选购的散装食品经超市工作人员的称重后，很少再去看标价签上所标的重量，也很少想到找公平秤复称一下。

　　超市难觅公平秤

　　在沃尔玛购物广场长春银座店的食品架上，记者随意拿了一袋开心果，标价是12.13元，当记者提出想找“公平秤”复称时，服务员愣了一下，低头边称食品边说：“超市的电子秤一般不会出错的，都精确到小数点后两位数，消费者在液晶显示屏上对重量一目了然，绝对不会出现缺斤少两的现象。要是不相信，你可以找其他的秤再称一次。”

　　那么，超市到底有没有公平秤呢？该服务员称，他们用的秤就是公平秤。可记者打量一番电子秤，上面并未标注“公平秤”的字样。记者拎着开心果走遍整个超市，都没有发现供消费者复称用的“公平秤”。

　　在接下来走访的多家大超市中，记者注意到，在水果区、肉类区、鲜货区等地方，都摆有清一色的电子秤，唯独不见公平秤的身影。

　　消费者信任大超市

　　“大型超市都使用电子秤，准确度应该没问题吧？”一张姓女子表示：“在农贸市场买菜时，我可能会到服务台前用公平秤再称一次，可在大型超市，我觉得没有这个必要。大型超市的信誉肯定要比农贸市场好，况且我一般都是到一些知名的大超市购物，相信超市不会因为计量问题而砸了自己的信誉牌。”

　　在一家旅行社工作的王小姐说，平时她习惯于去大型超市买东西，但她未想过要复称确认重量是否准确。在她心中，一般的大型超市代表着正规和诚信，不会拿自己的信誉开玩笑。

　　在采访中，绝大多数市民对大型超市的诚信度予以肯定，对电子秤的准确度也比较认可，认为电子秤误差率要比传统秤低得多，比在农贸市场上购物更放心。

　　“不可能百分之百准确。”在家乐福超市，一位正在挑选水果的阿姨说，凡事无绝对，超市使用的计量工具不可能一点

　　误差都没有，但有细微的误差也是情有可原。超市是否该设置公平秤，对她来说可有可无。

　　在采访中，也有部分消费者认为，虽然超市管理比较规范，但由于超市的秤使用次数多，精确度难免下降，这也会造成计量不准。超市如果能在显著位置处设立公平秤，不但能维护消费者的利益，还能彰显超市的诚信形象，让顾客更加信任。

　　“不是认为超市会短斤缺两，但过个秤心里踏实。”一位在沃尔玛超市购物的大娘说，如果把秤提供给想复称的消费者，会让消费者更明白地消费，也能体现出超市的人性化。

　　小市场更需公平秤

　　前几日，市民王大爷去早市溜达，在早市上转了几圈发现，一商贩叫卖的葡萄挺好，揪一粒尝一尝还挺甜，见买的人还挺多，他决定买三斤给老伴带回去。

　　“说是十块钱三斤，回家一称，差了三两。”王大爷说，回到家后，老伴放在自家的秤上一称，他傻了眼，整整差了三两。

　　“如果早市里有个公平秤，大伙就不会吃这亏了。”王大爷认为，相比较大型商场而言，那些监管较薄弱的早市或小型超市，出现缺斤短两的反而较多，市民即便吃了亏，也很难维护自己的权益，所以公平秤的放置范围应该更广一些，早市、小型超市不应被忽视，那里或许更需要公平秤。

　　[管理部门]

　　大超市投诉量很少

　　长春市质量技术监督局计量处的孙处长表示，根据《集贸市场计量监督管理办法》规定，集市应当设置符合要求的公平秤，并负责保管、维护和监督检查，定期送当地质量技术监督部门所属的法定计量检定机构进行检定。

　　孙处长说，近年来，长春市合法经营的农贸市场普遍设立了市场服务处，并配置了公平秤。对于超市，尚未有硬性规定必须设置“公平秤”，有关部门会按照国家有关检定规程，定期对城区超市的电子秤进行严格检测，确保其准确度达到标准，经检定后，合格的秤会贴上“检定合格证”标志。

　　孙处长表示，目前，长春市几家大型超市的计量器具都比较规范，合格率较高，目前接到有关大型超市计量准确度方面的投诉很少。

　　个别市场没设公平秤

　　孙处长说，公平秤旁必须有清晰标明“公平秤”字样的指示牌，并明确标明本单位的投诉电话及联系人，同时将长春市质量技术监督局12365、长春市工商行政管理局12315的投诉电话一并标明。“你来检查，他们就把公平秤摆上，等你走了，就把公平秤放了起来。”孙处长说，今后，他们还会继续加大对该领域的监督检测力度，对不按规定设置公平秤的商业企业，将责令限期整改，拒不改正的，将按照规定对其进行处罚，并在媒体公示曝光。

　　将在超市推广公平秤

　　据了解，《集贸市场计量监督管理办法》规定，城乡集贸市场是指由法人单位或者自然人(以下简称集市主办者)主办的，由入场经营者向集市主办者承租场地、进行商品交易的固定场所。目前，许多商场、超市及大卖场也为法人单位或者自然人主办，由入场经营者向主办者承租场地、进行商品交易的性质，因此，商场、超市及大卖场的计量管理也参照《集贸市场计量监督管理办法》的有关规定执行。

　　孙处长说，对合法的大型超市设置公平秤，对于超市提高经营管理水平，维护消费者权益都有积极作用。目前，为进一步规范长春市场、超市、大卖场及城乡集贸市场的计量监督管理，维护市场的经济秩序，保护消费者的合法权益，根据有关规定，正在超市逐步推广设置公平秤。

　　孙处长说，早、晚市，以及部分小型超市，商贩流动性大，无合法手续，因而不在他们的管理范围内，也无法设置公平秤。

（来源：城市晚报）