相信直觉
作者:丁菱娟;出处:《店长》2010年10月号 总第34期
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  我们在很多情况下,意识到某些事情怪怪的,但又说不出来任何原因。此时我们的大脑已经悄悄送出了警讯,直觉告诉我们「有地方怪怪的」。这时候我们必须停下来,先不要下决定,沉淀一下,想想这到底是怎么回事。

  许多研究报告指出,相信一个人的速度之快,往往就发生在一瞬间。有时这对那些轻易付出信任的人是危险的,那也就是为什么骗子得以生存。

  然而,直觉的本能的确有助于我们应付错综复杂的人生,我们的直觉非常敏感、具有鉴赏力以及高精确度的判断力。它并不是纯然的一种感觉,可能也参杂了我们生命的经验轨迹,有时还真的能让我们化险为夷,做出正确判断。

  我有一位朋友在多年前想要扩展事业,找了一家公司谈合并案。在双方相谈甚欢后,对方邀请我朋友去参观公司,在参观公司的过程中,朋友发现这位老板在员工面前不苟言笑,员工十分惧怕他。当初只觉得这位老板很威严,感觉怪怪的。最后合并案迟迟没有决定,不了了之。

  事后我朋友以为是自己龟毛,但是经过他的伙伴分析之后,他才知道这结果是直觉下的必然。

  我朋友是一位崇尚自由的企业主,公司管理的型态非常的民主,员工各自分工,自动自发。这分明跟对方中央集权式的企业文化不符,倘若贸然合并,一定衍生许多问题。因此我朋友迟迟不能决定是因为直觉系统启动的原因。

  我在应征人的过程中也经常有这种感觉,往往对方的资历、学识都很丰富,但是总是有些地方下不了决定。有好几次说服自己不应该这么敏感,用人应该看他的长处,不要鸡蛋里面挑骨头。可是事后都证明,勉强用的,到最后都还是出问题,小则不适应工作,很快就辞职,大则阻碍公司的发展,对公司组织造成极大的伤害。

  我从中学习到,当一件事迟迟无法下决定时,或是心里没有很舒畅的感觉时,一定是一种征兆,告诉我事情不是我想的那么简单,要多想想其他的方案或是缓些时候再决定。

  会让我下不了决定的,一定是不能轻下的决定。

  直觉可能是我们的警报系统,在危机时保护我们,不可小觊。
  (本文来源:经济日报 作者:丁菱娟)