最近，家住北郊西叶寨村的高先生在村里的小超市花了1块五，购买了一盒"丽影"牌染发膏，使用后的第二天，高先生就感到头上有些不对劲了。

   　 高先生：头开始发痒，下来就是，头上全是那种发亮的泡，像水泡，后来又开始出那个像脓一样的黄水，一直往下流，别人不知道还说是天冷了你咋出这么多汗。

    　经医院诊断，高先生头上流脓的症状完全是使用了染发膏所致。拿着医院的诊断证明，高先生找到了那家小超市的老板，老板却把责任推到了上一级批发商那里。

  　  高先生：超市老板叫我去找批发商，给了我批发商的电话。打了电话后，批发的说叫我去化验这个产品，如果他们的产品有质量问题，到时再说。

   　 无奈之下，高先生只得到当地的工商所进行投诉，但效果并不理想。工商所让店主无论如何先给高先生看病，可店主却说不管。

    　就此事，省消协原副秘书长张正佑分析认为，小超市不该把责任推卸到批发商那里，诊断书上说明高先生的情况是产品造成的，而染发膏是在这儿买的，那么就形成了买卖合同，小超市就应该赔偿、承担责任、解决问题。

   　 张正佑表示，如果产品销售方不接受调解，消费者还可以到工商部门行政申诉，采取强制解决措施。

    　另据报道：在记者发稿前，经过协调，高师傅在当地工商所的调解中得到超市200元的医药赔偿费。

（来源：陕广新闻FM101.8）