用人也疑 疑人也用
作者:笑麦;出处:《店长》2010年12月号 总第34期
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  在自己成为职业经理人的日子里,我一直在反复咀嚼自己所跟随过的一些老领导的治理名言,特别在遇到一些问题时,自己要下武断前更是反复的咀嚼,从中再悟出心得,以求在实践中收到成效。

  “用人也疑,疑人也用”是我在广州担任某室内外装饰公司业务经理时,邓东泉总经理的一句名言。现在想来,是极为有道理的。

  古人云:用人不疑,疑人不用,虽然这是古训,但在现实中的确可用而不可疑的人才很少,如果照此一刀切下去,估计手上没有几个人可以信任,没有几个人可以放心大胆的让他放手工作。所以邓总的“用人也疑,疑人也用”才是现代企业的用人之道。

  “疑”之所以成为疑,归其因是因为管理者未能正确的给下属定位,或在自己的利益取舍上存在心态问题。能正确面对自己内心中的“疑”是管理者必须要客观面对的。

  所谓用人用其长,亦可用其短,完美无缺的人才,可面面称心的人是完全不存在的,即便完美无缺的人才,可以说是已经强己十倍甚至百倍,这样的人才用起来也是会令管理者心生防范的。

  现实中,往往看到一些职业经理人刻意的在企业内部培养属于自己风格的团队,对与自己的性格、偏好、方针相左的人予以摒弃。个人认为是非常浪费的。这样的职业经理人往往也很脆弱,经不住环境的变化,所领的团队成长也非常缓慢,很容易出现长江后浪推前浪,自己变成前浪死在沙滩上的结果。

  当然疑也是必然的,谁也不可能在用人之时完全不长心眼,但是疑也是种艺术,如何从疑的角度来正确的评价下属,找出对方的优缺点,让其取长补短,成为企业发展需要的人才才是真正的疑人之道。

  常有人抱怨自己的领导不够信任自己,不敢放权给自己,这需要从两方面来看问题,一是领导为什么会这样,是不是真的错在领导的用人唯亲上面?二是自己是否真的可以说服自己没有工作能力、沟通能力方面的障碍,对领导的信任没有辜负?

  站在管理者的角度来说,疑,不完全是因为心胸方面的原因,有可能,他在拔高层次使用一个人才的时候,内心其实是不大放心的,自己其实在担着风险,被疑的下属也不要因为上司的疑而心存困惑,因为领导如果真的不信任你,大可必要使用一个信任的人来担任你的职务。之所以疑而用之,一方面是考验,一方面是培养,当然这个疑而用的程度,也就是放权的程度是掌握在上司手里的,不是你想要怎么样就怎么样的,毕竟,领导是那个最后给你擦屁股收场的人,没有他的疑而用,你根本就上不了这个台阶。

  有些管理者往往喜欢全盘掌权而让下属放手干事,这个一定要赢得理解,这就好像公司的财务一样,用钱的是职业经理人,而掌握财政权利的还是老板。虽然,这种机制在沟通不到位的状态下极易让人产生磨擦,特别是双方思维方式存在较大差异的时候,疑而用最后也会是以失败告终。

  “用人也疑,疑人也用”说起来是一个双向取舍的问题,比“疑人不用,用人不疑”的单向取舍来得更为复杂。这要求被用和用人者都具备良好的心态和沟通能力,并且共同的目标非常明确。所谓求同存异,各抒自长是完全有必要的。
  (本文来源:联商博客 作者:笑麦)