美国TOP10最佳零售雇主榜单
作者:Toya;出处:《店长》2011年1月号 总第34期
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  美国Glassdoor.com网站整合了100多家美国零售商的调查数据,排列出了TOP10最佳零售雇主的榜单。

Overstock.com > 01

               
  顾客爱Overstock.com的原因很简单——它提供优惠的品牌折扣价,商品品类包括床上用品、家居装饰、电器、钟表、珠宝、电子、体育用品、服装、鞋等。但这家创立于1999年,总部位于美国盐湖城的公司,其员工为何给予它那么高的评分呢?因为轻松的企业文化,在赚钱的同时真实地享受乐趣,将办公室“政治”降低到最低。网站的首席执行官兼主席Patrick M. Byrne在员工中的认可支持率高达92%,是所有零售雇主中最高的一位。


RE(I RecreationalEquipment,Inc.)> 02


  员工对于REI的综合评分最高——例如工作场所、相互之间沟通的认可度,这是其他户外用品零售商望尘莫及的高度评价。

  REI很重视产品的种类和质量、员工的能力、产品的广泛性和使用信息,这些是REI取得成功的最重要的因素。此外,REI还有一些自己的优势,如:从管理层到店员的全体员工都热爱和了解户外运动;REI是一个会员制公司,会员只需一次缴纳15美元,就可以通过基于其购买额的年度会员返款,分享该公司的利润;REI公司还通过推动跨渠道项目、制定整个公司的发展目标、重新分配部门,让网络技术成为公司的一个战略重点;建立自己的户外旅游部门;直营店的建筑采取绿色环保技术。


Maurices > 03


  它是全球领先的小城镇时装专卖店,致力于为当地年轻人提供最“潮”的商品以及生活方式,也许就是这个原因,Maurices的员工很爱“赖”在店里,员工称98%与顾客打交道的时间都是相当愉快的,公司很慷慨地提供给雇员大折扣消费福利,公司的管理培训项目也非常有趣。



耐克(Nike)> 04

  “创新”已经溶入耐克的血液中,那些为其工作的员工们每天都呼吸着“最新鲜”的气息前进着。从AirJordan系列到新Air Force 1 Foamposite,连耐克的员工都认为这家运动品牌巨头将永远站在革新的最前沿,办公室文化就是耐克广告语:Just do it!



寇兹(Coach)> 05

  要在零售行业获得成功其压力可想而知,而这个世界级奢侈品牌商取缔了员工销售佣金制,当然,这并不是释放了“懒”员工的压力,而是更好的减缓其心理负担从而为顾客做出真实的推荐。Coach美国某家门店的销售员表示:“销售业绩并不是一个业务员的目标,有时候更像是自我工作价值的衡量工具。” 



Hot Topic > 06

              
  Hot Topics是喜欢朋克、摇滚音乐以及热衷于表达自我个性人士最佳的工作选择,它拥有非常灵活的工作时间表,让员工在自己适合工作的时间内尽量地享受与Hot Topic相处的时光,这还是“前雇员”对公司的评价。至于报酬,则更另类了,员工的福利包括大牌歌星的演唱会门票。



好市多(Costco Wholesale)> 07

  这家在全球范围内开展业务的仓储式会员制超市最诱人还是其薪酬制度,让很多辞职的员工都选择了“吃回头草”。好市多收银员平均每小时的薪酬为15.39美元,而主管的平均薪酬则为每小时20.96美元,公司的首席执行官Jim Sinegal在员工中的认可支持率为91%,仅次于Overstock.com的Patrick M.Byrne,位列第二。 

诺德斯特龙(Nordstrom)> 08

             
  诺德斯特龙是美国高档连锁百货店,调查中,其公司员工之间的互相评价是“友善”,工作环境被认为“像家一样舒适”。与寇兹相反,诺德斯特龙鼓励销售员赚取佣金,可能高竞争体系会引发焦虑的情绪,但公司坚信“天道酬勤”的道理。
  
  1901年从西雅图的一家鞋店起步,诺德斯特龙到现在已发展成为遍布美国的时尚百货店,经营的产品包括服装、饰品、包包、珠宝、化妆品、香水、家居用品等。


L.L. Bean > 09

  户外用品连锁商L.L. Bean最受员工欢迎之处在于鼓励大家“释放真性情”,员工可以借用公司“使用室”里的户外设备去探索激情。L.L. Bean是创始人“Leon Leonwood Bean”名字的缩写,创始于1912年。
 

百思买(Best Buy)> 10


  从3D电视到电吉他,科技大师们说,在百思买工作是他们职业生涯很好的起点,同时,这里也是获得最新最炫电子产品的基地,员工可以享受公司灵活的折扣购物福利以及良好的工作环境。