每接到一个零售企业的咨询，总会发现这个企业存在大量的不良库存，所以库存的梳理往往成为一个很重要的工作。其中，对于不良库存的管理最为重要。

　　一个零售企业的库存管理，就像一个班级里的孩子，有学习好的，有学习不好的，也有中等的。班主任怎么管理这些孩子呢？学习好的孩子，要多鼓励、开小灶，考上北大、清华，给学校扬名争气；学习不好的孩子，要请家长、要鞭策，只要他们的成绩提高了，全班的总体成绩才能上去，老师的评级、奖金等才有着落。这叫做“两头都要抓”。至于成绩中等的学生，关注度会少一些。

　　库存管理同样也可以采用这个办法，找出“好学生”和“坏学生”，然后施以不同的管理方法。下面先说说怎么管理不良库存这个“坏学生”。

　　老库存和滞销品

　　方法一：标准制定法

　　第一步，找出哪些属于不良库存。通常讲，不良库存的特点是周转慢，销售低，占用资金，不产生效益。但是我们必须给一个具体定义，周转慢到什么程度，销售低到什么程度，才能称之为不良库存？

　　如果有一种商品，长时间没有进货，那么这种商品在库存中就面临过期的危险。我们可以定一个标准，六个月无进货就叫做老库存。为什么是6个月？因为大多数食品的保质期是一年，如果六个月没有进货，就意味着库存商品保质期已经过半，面临在库房里过期的危险。

　　如果有一种商品，长时间没有销售，那就存在滞销的风险，我们也可以定一个标准，叫做“六周无销售”，凡六周内没有产生销售的商品就是滞销品。

　　有了标准，就可以让信息部门按照这个标准拉出类似表1这样的报表。

　　“六个月无进货报表”基本上也是表1这样的格式。

　　列出报表后，我们经常吃惊地发现，有的企业“六周无销售”加上“六个月无进货”的商品占比居然达到总库存金额的15%以上，甚至更高。这说明这家企业的库存管理是长期缺位的。

　　得到这样的报表后，下一步就是分析原因，制定相应的措施，分别处理（参见表2）。

　　方法二：Bottom分析法

　　我们经常讲要关注销售最好的100个商品，也就是TOP100。那么销售最差的100个商品呢？我们叫bottom商品，就是最差的、垫底的。这要重点关注，这些“坏学生”会拉整个门店库存管理的后腿。

　　库存分析的bottom报表有两个就够了，一个是销售的bottom，一个是周转的bottom。

　　断货问题

　　断货也是一种不良库存的表现。当商品数量为0时，我们可以说是没有库存，但如果这个商品只有1个、2个、3个呢？这个库存有问题吗？当然有，因为这样的库存几乎是不会产生销售的（个别商品除外，比如看样订货商品、高价值商品），我们也可以认定为实质上的断货。这种“1、2、3库存”，往往找不到商品或者商品已经处于临期或已过期。

　　很可怕的是，我们打开一些企业的数据库，发现零库存商品是如此之多，而且是属于开放状态，没有封锁关闭，也不订货和销售。除了零库存外，还有大量的“1、2、3库存”。所以，我们为企业制定了一张问题库存报表，包括零库存、“1、2、3库存”及负库存。有一点我们需要注意，断货有可能产生负库存，但是负库存的原因往往不只是因为断货。

　　在企业咨询实践中，我们经常会发现，TOP100的商品（最好销的100个商品）中，存在大量的问题库存，这也再次证明断货商品往往是好销的商品。我们分析了一些门店，发现门店的TOP100商品销售占比达到30%~60%，如果TOP100的商品断货率达到10%以上，那对于门店销售的打击非常之大。

　　通过对于老库存、滞销品和问题库存报表的检查，可以管理不良库存，优化商品结构，减少断货和潜在断货的威胁，提供顾客需要的、丰富的、充足的商品，满足人民群众不断增加的物质需求。