| 零售十年 我一直在努力 | ||||||
| 作者:谢尚东;出处:《店长》2011年3月号 总第34期 | ||||||
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心有多大,舞台就有多大,相信未来的一切都是美好的。 努力与成长 2000年至2001年8月份共20个月的时间里,我经历了四级跳,即组长、课长、处长到店助,岗位提升之快,让很多同事们哗然。事实上,岗位的逐步快速提升,也是按照自已的职业规划来走的,我自已反倒没有任何奇怪,因为在日常的工作中,我做到了以下几方面:首先是学习,当时我们每个月的工资只有800元,但每月我都会购买两本关于零售的书籍来阅读学习,公司只要组织培训我都会抽时间去参加;其次是付出,我一直坚信“付出总有回报”这句话,每天上班我都早一点到,下班晚一点走,休息日我也会坚持到岗去看一下,就这样一直坚持着、努力着;再者就是观察,我认为学习最好最快的途径之一是观察和借鉴,在普通员工的岗位上时,我就观察组长、课长他们是如何开展工作的,评析他们工作开展的方法和方式,思考有些事要是我,我应该如何处理等,因此每当岗位提升调整后,我都能很快地适应并很好地开展工作。 此外,人本超市也一直重视员工的培训工作,员工入职前都要经过严格的军训和培训,每位新员工到门店都有师傅带,对领导均以老师称呼。为开展好员工的培训工作,人本还建立了一个培训学校,中层干部每年要脱产培训一次,所有员工每年要进行一次军训的轮训。 人本的每一位店长必须通过竞聘后才能上岗,每年9-10月,人本超市都会举行“后备店长”竞选工作。2002年我报名参加了,经过笔试、演讲答辩、再笔试和面试四关后,我从200多位报名者中脱颖而出,成为2003年23名后备店长的一员。2003年9月,我被公司任命为福建福鼎分公司门店店长。新的岗位,既有很多的不适应,也面临很多挑战,但通过不断努力、踏实的工作,我经历了从对店长岗位的陌生到了解和专业的过程,而后又负责筹备了福鼎百货大楼店,又到江西南昌等地筹备新店,于2004年任公司营销科长。 2005年初,公司人力资源部长和我沟通,9月份将任派我为某分公司负责人,但此时我已决定离开人本。俗话说:“父母在家不远游”,我父母在安徽老家,再加上我的孩子在05年9月份也要出生,我必须让自己有一个稳定的工作环境。2005年9月23日,我加入了安徽亳州某超市企业,依依不舍地离开我付出青春年华和服务了7个年头的企业。 到合肥才是我的最终目标,亳州只是一个跳板,但我坚持用扎实的工作态度、良好的业绩来回报我服务的企业,早出晚归,忙着为企业建立完善的规章制度和标准流程,我要为企业多留下一些东西,让企业多沉淀一些东西,这才对得起自已的良心。亳州是我的一个心结,无愧的是我为这个企业努力过、贡献过,有愧的是我对这个企业一直没有忠诚过。 合肥与未来 2007年来到合肥,加入了红府超市,虽然那个时候红府正处于困难时期。2008年3月,红府成立了新的领导团队,我有幸成为其中一员。目前我在红府负责门店形象设计、规划、开店管理和工程资产管理等工作。红府超市主要立足于两大业态,即社区店和精品超市。社区店主要打造三大核心,即:以生鲜为主,打造整体厨房概念;完善服务功能,将票务、缴费等项目融入到社区店;完善便利功能,将便利店的便利功能体现到社区店经营上。 如今已在零售行业中工作了13个年头,人也快到四十岁了,做新的行业已不太现实,这一生注定要和零售行业同行了,过去的已都过去,在充满着留恋和回味的同时,也要面向未来。在未来的十年,我还有许多梦想:一是分享和写作,我经常评价我自已是一个懂得思考,但不太愿分享(写出来)的人,我计划从今年开始把自己思考的东西写出来和大家分享,虽然可能会有些杂乱、肤浅,但总会有值得大家借鉴的地方,同时也可提高自己的写作能力。 二是做便利店,我一直对便利店的经营管理充满向往,我有一个梦想就是负责一家上规模的便利店企业,开满合肥的每一条街巷,服务消费者。 三是引领行业,虽然我们在一个二线城市,虽然我服务的企业是一个年销售还不到10亿元的企业,虽然我只是企业里的一个中层管理干部,但是,我相信凭着红府人对精品超市经营的创新追求,凭着红府人的不断努力,总有一天,我们会引领中国精品超市行业。 |
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