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礼品卡:零售商头痛的问题

对每个假日季节里礼品卡对零售商收益的影响进行跟踪、记录并分析早就是会计业的头痛问题,而且这种情况会益发尴尬。

证券监管机构已经在抱怨商家的礼品卡记帐操作不一致,也就是说部分连锁店还得重编以往的业绩报表。

礼品卡迅速成为最走俏的节日礼物。根据德勤会计事务公司对1万7500名消费者所做的调查,有三分之二的美国顾客预计今年平均每人购买近五张礼品卡。

问题是超过一半的受访者并不会完全把礼品卡消费出去。根据德勤公司的调查,只有48%的受访者完全消费了去年收到的礼品卡。

这意味着,零售商在没有提供商品之前就先享受了顾客的预付资金。这要求商家必须在资产负债表上建立快速增长的、开放式的负债,必须等到顾客前来把礼品卡兑换成商品才能把这笔销售记入帐册。

为使顾客及时消费礼品卡,一些商家在礼品卡上设了截止日期,有些规定超过日期消费加收费用,但一些州份最近出台规定,说明这是违法操作。

“商家在销售礼品卡时不能把这笔销售视为收入,那它就成了负债,”德勤公司消费业专业运作经理William Park说。

对于零售连锁来说,礼品卡最终有助于提高销售、延长假日购物季节。但对投资者来说,由于礼品卡的会计方法差异很大,他们很难准确估计零售股票的价值。

商家知道,有些顾客永远也不会把礼品卡花出去——意味着,资产负债表上有笔负债永远不会冲掉。

Michaels Stores和Children’s Place Retail Stores两家公司表示,在他们今年初的年报上,他们从来没有把未兑换/消费的礼品卡视为收入。但其它商家却认为,一些礼品卡是永远不会兑换的,商家最终会把这笔销售记为收入,即使他们根本没有为此提供商品或服务。

最近出席在华盛顿召开的会计会议时,美国证券交易委员会成员Pamela Schlosser表示,证交会反对部分零售商对未使用的礼品卡(即用零售业的话说称为“破损费”(breakage))采取的会计方式。

而一些零售商,包括Circuit City(环城)和Home Depot(家得宝)根据以往的历史数据来确定有多少比例的礼品卡是永远不会兑换的,然后把这笔销售视为收益。通过采用这种会计方式,这两大商家的收益都增加了。

今年五月,Home Depot(家得宝)宣布开始按以往模式对礼品卡的“破损费”进行会计操作,此举降低了Home Depot的负债,使其累积收益增加了4300万美元。

但一些商家对礼品卡的“破损费”比例估计不当,Schlosser说。

商家简直是急不可待的就把销售确认为收入,根本不给消费者一个兑换礼品卡的机会。

相反,Schlosser认为,只有在消费者相当不可能兑换礼品卡时、或者当商家合法摆脱债务、如终止营业时,零售商才能把这笔钱入帐。

而对投资者来说,他们需要鉴别哪些零售商是按照美国证券交易会的新解释操作的,哪些商家还需要根据合法诠释进行业绩重算,Bear Sterns公司会计分析师Pat McConnell本周在一次研究会上说。

德勤公司的Park认为,证交会对“破损费”的诠释也适用于商家的奖励方案或商家信用卡的会计处理。

Circuit City认为,新的解释法对其运营的影响不大,因为他们历来是在礼品卡销售24个月后才把这笔钱(破损费)确认为收益。对这个问题,Home Depot没有回应。

但对各零售商来说,他们感到越来越大的压力,必须要采取行动回应。因为一些州份要求商家过一段时期移交未兑换的礼品卡债务表,SAP Triversity零售业技术公司的Katherine Briant说,她所在的公司供应礼品卡加工软件。

“这样,商家发现,他们会把一大笔钱‘丢’到州政府手上,”Briant说。

一些州,如加州、康涅狄格和玛萨诸塞,已经废除了礼品卡设置兑换截止日期这种做法,商家冲减这笔“债务”的余地更小了。加州甚至还禁止零售商收取过期兑换扣除手续费的做法。

礼品卡让商家左右为难。
(联商网编译)

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