沃尔玛首席执行官Lee Scott认为沃尔玛正在进行的转型为公司、顾客和所在的社区带来了成效。
Scott把这一转型计划称为“沃尔玛领先一步”。正在进行的这些变化今年使沃尔玛获得了成长，提高了效率。Scott誓言要继续推行这一计划。
Scott说：“沃尔玛正在进行转型，而且这是实实在在的。我们现在所作的改变比以往要更加迅速，也更加彻底。我们正在和工薪家庭建立更牢固的联系，他们是我们的同事和顾客。这些变化正在给我们公司带来成效。”
Scott说，Chicago市郊Evergreen Park镇上新开的超市，其单位面积销售额比同一地区的其它店铺高出了25%。他又指出，在德克萨斯州Plano新开的实验型大卖场的每英尺营业毛利率比平均水平高出24%。以后的几个月，沃尔玛还将增建更多的实验店，以扩大其对西班牙语顾客、市郊顾客和婴儿潮顾客的影响力。Scott还透露，全球每周造访沃尔玛店的顾客人数超过1.76亿。
“沃尔玛领先一步”的口号，是对沃尔玛创始人山姆•沃尔顿著名讲话的肯定。他说过：“你不能一成不变。周围的一切都在变，要想获胜，就要领先一步作出改变。”
（联商）
