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连锁加油站促销反而激怒顾客?

  

  美国的油价也在涨价,当前接近4美元每加仑的零售价让许多司机郁闷。为此,在全美拥有一千家分店的加油站Murphy USA于上周三宣布,到该加油站“打卡”就能享受折扣价的优惠措施,令人意外的是该活动居然遭到许多批评及质疑声。

  所谓“打卡”即利用Foursquare在加油站登录打卡,公司表示加满20美元的汽油便能得到2块美元的折价优惠,以及一包免费的口香糖。Murphy USA通过Twitter与Facebook发布折价消息,并运用苹果应用程序来帮助消费者找出加油站的位置。

  这项折扣优惠立即在社区网络引发诸多讨论,令人意外的是,大部分网友对这项折扣并不买帐,很多Facebook粉丝抱怨此举岂不是惩罚没有或无法负担智能手机的消费者,与此同时还出现“什么是Foursquare”、“我要怎么打卡?”这类提问。

  更有许多消费者因为没有智能手机而感到被忽视了,询问商家如果没有智能手机不进行打卡是否还能得到相同折扣。

  Murphy USA的促销遭遇了尴尬,但回答上述提问的答案也很简单,就像纸制优惠券一样,没有携带优惠券的消费者自然无法享受相应的折扣。但很显然目前消费者并未将打卡视为一种虚拟折扣的方式。

  此外,该活动表明,智能手机确实在普及,但普及度没有想象中那么高,很多新应用程序还未被普通民众所适应。

  联商网综合编译

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