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家乐福全球经营现状6:西班牙市场的领先者

  家乐福西班牙简况

  113家大卖场,167家超级市场,2389家折扣店,28家现付自运店。

  作为占有西班牙市场25%的最大的零售商,通过业态联合,家乐福通过销售战役、折扣定位、广告运动和发展家用品牌的多方面协同,更增加了其领先地位。

  (一)大卖场:家乐福的品牌势力

  作为西班牙领先的大卖场运营商,家乐福在全西班牙积极发展。在2001年,开设4家大卖场。另外,为了购并Promodes的需要,出售了12家门店。伴随着购并的最后完成,我们将精力集中在价格定位、产品线和顾客忠诚度的评估上。

  一轮新的销售高潮

  家乐福的价格定位是稳固的,得益于一系列成功的促销:学校笔记本削价25%,“3件物品2件价格”促销活动,加油站促销和年终的周年庆等。

  随着主要的电视广告,家乐福在西班牙的第一次周年庆的影响更加突出。

  在2001年的2月,推出家乐福会员卡,目前已经吸收了400万家庭成员,其中70%的会员经常光顾。

  在2001年,家乐福自有品牌商品入店。在2000年12月和2001年12月之间,有1600个食品品种推出。这些产品总销售超过4.8亿欧元,在2001年占食品总销售的16%,而2000年为13%。400个其他的自有品牌也已经导入。

  增强非食品领域的专业性

  类似专业商店,家乐福也提供吸引人的电器产品,包括一些由经专业培训的销售队伍销售的高端产品。

  家乐福门店都有广受欢迎的服装部门,在买手和设计师的监督下,公司已为每家门店增加了更合适的服装尺寸。

  (二)冠军超市:门店网络快速扩张

  冠军超市已经制定了一个雄心勃勃的计划,并流线化门店网络,目标针对它活跃的全部地区。在2001年开设了17家门店。

  这些商店已经根据新的陈列理念进行设计,增加顾客便利,生鲜食品区更佳的视线,更多的产品标记。

  在2001年丰富产品线种类,目前在自有品牌下已经有1000个品种,以高价值著名。

  在2001年出售了18家门店。

  (三)Dia折扣店:得到西班牙顾客广泛认可

  到2001年年底,已经有2389家店开张,Dia巩固了其作为西班牙最大的折扣店企业的地位。作为西班牙最受欢迎的网络,55%的西班牙家庭至少每月一次在那里购物,老店销售增长5.1%,总体上为8.5%

  Dia 拥有500万忠诚的会员卡用户。

  为了保持这种快速发展,公司在2001年新开100家门店,扩面63家门店。在2002年,这个网络体门店总数将计划到2500家,其中包括800家特许店。

  (联商网 庞小伟编译)

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