这是Harris Interactive公布最具声誉公司榜单的第十三个年头,此次民意调查共征集了17555名美国民众的意见。研究显示,企业感官上的名气和消费者的购买意图间有着很强的关系。
受访者对企业的六个方面进行打分——号召力,产品&服务,财务业绩,社会责任,工作环境,前景&号召力,涉及的细类共有20个。
苹果公司以85.62的高分位居第一,成为美国消费者心理最有名气的品牌,我们发现苹果的分数连续12年都呈现出增长的趋势,从2000年的62.1增长到现在的85.62。
▲零售商分类中,总是占据各大榜单宝座的沃尔玛在民调中排名第四十一:
亚马逊则从去年的第八名一跃跳至第四。
全食食品排名第八;
梅西百货排名三十;
星巴克第三十三;
百思买第三十四;
麦当劳第三十八;
下图为完整TOP60榜单,其中★味零售及相关企业:

注:*为新进2012年榜单的企业或者在2011年没有被评测的企业
2011年的
RQ分:80以上:非常棒 75-79:很好 70-74:好 65-69:一般 55-64:差 50-54:非常差 低于50:受批评的
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