到目前为止，一个人已经比彭尼百货（J.C. Penney）的罗恩 约翰逊（Ron Johnson）更好地曲解了苹果公司的成功。尽管他也曾经在苹果公司工作过，但是以下是几件他似乎不那么重视的事情。
1. 并不是所有的零售都一样。
苹果公司有足够诱人和能表达出足够地位的非常独特的产品，所以价格根本不是问题。从这种意义上来看，它更像是阿玛尼而不是沃尔玛。但是在彭尼公司约翰逊有一系列该公司可以选择但是却不能决定的通用型产品。零售根据你是否授权给供应链还是只在接收端而存在很大差别。维持价格需要有一些特殊的东西提供给客户——而彭尼公司从未因此出名。
2. 现金很重要。
约翰逊曾经说到过去苹果公司如何不顾市场的普遍嘲笑坚持自己的零售战略。但是即使在那段时间，苹果公司也在积累现金。这就给了苹果公司喘息的空间。
3. 绝望有影响力。
史蒂夫 乔布斯（Steve Jobs）有时间扭转苹果公司的情况是因为他有现金——但是也因为没有其他人能激发出那么多的希望。如果他不能解决公司的问题，那么没有人能解决。不幸的是对于约翰逊先生来说，没有人对他的天赋有完全一样的信心。
4. 时机很重要。
苹果公司能够捕获经济衰退的有利方面。在经济低迷时期，很多公司都控制新产品，这就在消费市场激起了人们对产品的厌倦。所以在一个相对的荒漠地区推出新产品可能是很好的时机。然而这样做需要那些产品能真正地令人兴奋。玛莎?斯图尔特（Martha Stewart）设计的一系列产品几乎就不适合那个清单；她是上个世纪的故事了。
5. 声誉需要时间。
即使在2000年的危急时刻苹果公司仍然在设计方面有良好的声誉——这是可以继续发扬光大的声誉。彭尼公司没有这样的遗产。
6. 策略需要的不止是豪言壮语和自信。
苹果公司的转变（当然约翰逊也是这一转变的一部分）表明了苹果公司的战略勇气和洞察力。这从根本上取决于宽带在美国的普及率超过50%。像所有伟大的战略思维一样，它结合了公司内部的能力与外部的变化。似乎约翰逊在彭尼公司没有什么策略考虑了消费者的生活正在发生什么事情。自信本身不会改变任何事情。
7. 傲慢与天才之间的区别是由历史决定的。还由董事会来决定。
（联商网整编 版权：bnet.com）
