（1）公司的自有品牌战略
对于克罗格公司来说自有品牌的商品无论是在公司的销售战略方面还是在核心竞争力方面都发挥了及其重要的作用。公司的自有品牌，像Private Selection和Naturally Preferred，是克罗格客户忠诚度计划中的重要组成部分，因为客户只有在我们的商店才能买到这些高档品牌的商品。在2002年末，自有品牌的食品百货类商品均有了大幅增长。用商品单件数量来看，在公司范围内增长了31％；而从美元来衡量的话，在公司范围内增长了23.5％。除了食品百货类，克罗格公司还在其他领域有其自己商标的商品。由于我们对于供货商品的不断精炼，公司商标的商品在肉类、海鲜类、熟食类、花卉类、农产品类、化妆护理用品和日用品类中也有了长足的增长。
（2）公司远景
克罗格公司的远景以及使命依赖于克罗格的员工。因为只有拥有了敬业的而且由能力的员工才能使公司达到销售上的成功和生产上的高质量。
克罗格的产品自1883年以来的标准化品质已经成为了公司各项经营活动的基石。通过员工个人的努力以及整个团队精神的发扬，克罗格公司已经建设成为制造业的领衔企业。
在工作中确保安全是克罗格最高的宗旨－“工作不需要受伤”。公司所有的员工都要对其自身的安全负责、对他的家庭负责也要对他们的合作工人负责，所以必须在安全条件下工作。
克罗格的制造企业为了完美的质量而努力。而且鼓励公司的合作者加入到整个经营当中来。
公司每个员工都在一个团队中工作，而且在工作时都可以对组织制造过程中的每个细节问题提出疑问而进行精简或者提高。团队成员本着“在第一时间做事”的态度在一起工作，以求达到低损耗、高产量和提高操作水平的目的。
在克罗格的制造企业中，未来的任务包括了对创新的不断追求。公司要面对21世纪在行业中当领头羊的任务，而创新的“企业家式”的思考方式正是克罗格成功的关键。
克罗格公司在行业中以高质量和活跃于国家各个相关行业而闻名。公司同时也活跃于所服务的各个团体并且很高兴每年都能通过不懈的努力拿到“克罗格团体服务奖”。人道主义的援助和充当志愿者都是克罗格每一位员工对团体的奉献。
（3）战略增长计划
2001年12月11日，克罗格公司宣布了一个战略增长计划。在这个计划中，克罗格公司将会：
·削减运营和管理经费达5000万美元
·扩大公司规模以获得更大的规模效应
·重新投入大笔资金在公司的核心业务上以增加销售量和提高市场份额
（4）供应商多元化计划
克罗格公司为少数民族或是妇女拥有的企业提供了大量的合作机会。为了使这类供应商能更快地熟悉公司地运作流程以及能得到适时地业务顾问，公司制定了一个宽范围地供应商多元化计划。
克罗格公司地供应商多元化计划地目的是提升、扩大并发展少数民族（"MBEs"）或妇女拥有（"WBEs"）的企业。我们相信这会是一个行之有效的计划。
25年前制定的这一个计划已经对克罗格公司， WBEs和MBEs的发展壮大起了至关重要的作用。因为实现考虑到了市场充满了复杂性与挑战性，克罗格的这一计划同时也帮助了WBEs和MBEs分析他们的产品或者服务是否符合公司的战略计划或者是否符合市场的需求。
随着克罗格公司不断的发展壮大，我们要尽自己的力量来保证WBEs和MBEs成为我们公司甚至整个国家范围内的市场的主流企业。
（5）公司目标申明
我们的目标是成为在诸多类产品的销售和销售策划方面的领头羊。这些产品包括食品、保健品、个人护理、大众商品和其他相应的产品和服务。为了实现这个目标，我们会尽我们最大的职责来满足我们的股东、合作者、顾客、供应商和服务的其他团体。
我们将会努力经营我们的事业以带来财政收入来支撑公司的发展壮大以及回报向我们投资的股东。在我们公司零售、销售和食品处理方面的投资将会以其对公司收入目标的贡献来衡量。
我们将继续努力满足客户的需要，水准要向我们最强的竞争者看齐或者比他们更高。公司经营的程序也会持续改进以体现组织内客户至上和以客户为导向的管理宗旨。
我们将给我们的合作者和客户提供安全友好的工作、购物环境。以我们的尊重、公开、诚信和公正的态度对待他们。我们会倾听合作者们对公司的任何意见和建议，然后根据其对我们成功的贡献大小给予一定的报酬。
我们重视美国的多元化，而且将努力在我们的各项工作中体现这一点，包括员工的录用、合作公司的选择和服务客户等方面。做为一家知名的公司，我们会向每一个人传达我们的敬意。
我们将鼓励我们的合作者充分发挥他们的能动性，成为有责任感的法人。而且能花一部分心思在提高客户、合作者和我们所服务的团体的生活质量上。
主席和首席执行官 Joseph A. Pichler
（6）2002年公司的社团投资报告
克罗格公司明悉在我们客户和合作者生活和工作的社团投资的重要性。尤其是在经济低弥和高失业率的时候的投资。因为经济不景气和高失业率增加了食品银行、非盈利性机构和当地服务机构工作的风险性。
在2002年，公司在当地社团和非营利性机构投入了接近10600万美元，相当于平均每个月投入了200万美元。这类的捐赠包括了克罗格零售分店的捐赠，来自公司三个基金和员工的捐赠和通过促销和各种商业活动筹集到的资金。成千上万的克罗格公司经营范围内的当地学校，贫困救济机构，青少年发展计划和非营利性机构都得到了公司相当数量的资金支持。
克罗格集中其慈善事业在五个主要的范围内：好的邻居；贫困救济机构；教育；妇女和少数民族的进步；妇女的健康。下面列举了去年公司的慈善计划中的一部分。
*邻居对邻居计划的参与者及其广泛，包括了所有克罗格公司的分店。他们根据客户的要求捐献现金和实物以支持当地的青少年发展计划、童子军、少儿阅读计划和其他当地的非营利性机构。
*克罗格的分店同时也与40家地区性的食品银行共同合作。这些食品银行都是美国第二季收获（America’s Second Harvest），国内最大的贫困救济机构的附属机构的成员。去年公司捐献了2000万磅的食物，价值3500万美元。
* 通过折扣礼品券和折扣计划的形式，公司分店向当地学校和慈善机构捐献了2400万美元。这是克罗格公司最大的社团活动，有数以千计的学校和经营市场内其他组织参与其中。
*员工的捐赠和通过促销和各种商业活动筹集到的资金达到了1800万美元。这些资金支持了当地的一些有意义的活动，包括了对乳腺癌的研究、黑人大学联合基金、赈灾机构和儿童医院的资助。
*克罗格公司的三个基金在2002年授予了当地组织超过1200笔款项，总计达420万美元的资金。这三个基金为克罗格公司基金、Ralphs/Food 4 Less基金和Fred Meyer基金。接受授予的组织一般为公司经营范围内座落于社团内的一些当地组织。
