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特易购网上超市居领先地位

 

特易购赢得英国的网上超市大战,但Sainsbury's 的互联网客户的单次购物金额更高、送货费用更低。

调研公司comScore Networks说,特易购网站(Tesco.com)占今年头7个月网上食品杂货销售额的三分之二,日销售额平均在250万英镑左右。与它最接近的竞争对手是阿斯达网站(Asda online),占16%的网上食品杂货销售比例,其次是Sainsbury's的网站(Sainsburystoyou.com),占14%

然而,Sainsbury's顾客的单笔购物金额最高,平均达90英镑,而特易购和阿斯达顾客的单笔购物金额只有80英镑。阿斯达和Sainsbury's的网上顾客每次购买的商品件数最多,都有69件,而特易购的顾客为58件。

comScore说,200多万消费者参与了这次调研,他们允许comScore公司监视他们的网上活动。

跟踪每家零售商的送货费用之后,comScore公司发现,Sainsbury's网上顾客的平均送货费用在调查期间最低,只有3英镑多一点。特易购顾客的送货费用超过4英镑,阿斯达顾客的送货费用接近5英镑。

comScore欧洲公司总经理Bob Ivins说:“送货费用代表零售商网上服务的一个重要方面,这三家网站都是根据送货方式和订购金额确定送货费用。”

Tesco.com在调查期间售出1,100 多万只香蕉,销量排名第一。另一畅销产品是Luxury Soft卫生纸(12卷装),全年销售额达200万英镑。

Ivins说:“Tesco.com上最畅销的产品是能保存较长时间的新鲜果蔬,如胡萝卜、洋葱和苹果等,还有一些顾客自己难以运回家的大容量储物器。”

特易购占有英国零售市场31.5%的份额。去年,其网上销售额接近10亿英镑,集团总营收达383亿英镑。

本周初,Paypal发布一项报告,预测英国网上食品杂货销售额到2010年将达62.5亿英镑,比去年增长235%。  

同时,阿斯达最近曾宣布将推出第一个“联合营销”计划,与TradeDoubler一起在网站上促销娱乐、花卉、隐形眼镜、礼品和摄影图片等。

 

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