二十年之前，零售业人士还在争论便利店是暂时的现象还是会长期存在。20多年之后，便利店无疑成了主要的小型零售模式。这种变化，让人很难想象当初的猜想。
对便利店的需求依旧旺盛，主要来自，私营业主、小型连锁店和多渠道零售集团和大型超市。许多大型零售商现将便利业务和他们的推荐品牌放在同等重要的地位。
现在，所有大型的超市经营者都在努力拓展它们的便利业务。这个事实本身就足以说明便利店是一个值得信赖和有利可图的业务。但是，尽管他们急切地想占据各种网点，却很少有人愿意支付高昂的费用。由于货品短缺、折扣店的竞争等原因，很多运营商都放弃良好的网点。他们中的很大一部还在大马路的汽车加油站旁边扩展门店，尽管这些门店使他们打破了以往每家门店面积必须在1，5000平方英尺以上的惯例。但是一些司机途中进店为汽车充油而昨时会购买一些东西，这对他们来说是一大吸引力。
收购现存的零售店，包括商店良好的商誉，是他们比较喜欢的拓展方式。这样，新店主可以很快的开设新门店，尽管门店重新装修可能需要一段时间。此外，这样做还可能还会保留原来的一批顾客。
如今，各种零售商都使他们自己向便利店模式转移。比如，大多数传统的食品小店现也提供一般便利店服务的商品，且延长了营业时间。报摊和邮局利用冲动购物或有时某些顾客因遗忘而忘记购买某物进行的冲动购物而增加便利产品，来提升他们的业绩。
2004年，便利业相当兴旺。2005年的开始，也很不错。所以，可以相信，2005年，便利市场也会一片光明。
（联商网编译）
