前几年，曾有人把金庸的小说生硬地划入武侠范围内，并以此为依据，把金庸贬低。
金庸的小说有14部之多，最后一部《鹿鼎记》，完全不像所谓的“武侠”小说，而是一部世情白描大全。个人认为金庸小说最成功的，就是最后这一部不是武侠的武侠小说——《鹿鼎记》。
金庸最厉害的地方，就是每部小说都畅销，小说本身畅销不算，还改编成影视剧，再赚一笔钱，捧红了多少男女明星！
不管你怎么划分，金庸做到了有华人的地方就有金庸的小说！这对于零售领域来说，是不是最大的启发呢？
便利店也好，专业店也好，超市也好，百货也好，购物中心也好，能赚钱就好，刻意的划分，反而会让人陷入一个先入为主的盒子里，跳不出来看清周围状况，更做不到“大象无形”的境界。当稍微风吹草动，当周遭起一点点变化，就会惶惶不可终日。这种表现看起来是内功不足，其实是被条条框框限制住头脑的后果。
中国本土的零售企业们，如何超过外资零售企业呢？
我以为，如果按照别人的游戏规则，按照人家的条条框框去和别人玩，那是输定的局面。只有创新，做游戏规则的制定者，重新定义游戏，游戏才可以玩下去。
第一步，就是不要刻意划分什么业态，这对于中国零售行业来说，没有任何好处。
第一步要做到的话，就要更新旧观念。这是最难的地方。不要去和外资零售企业比拼成本，比拼地段，比拼各种优惠政策，这些东西，比 是无法比的。要比，就比创新，比新的利润增长点，比人性化，比娱乐化。如果做到这些，中国本土零售企业前途无量。
