主题：家乐福哈尔滨店惊爆虐客门事件--视频

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黑龙江卫视《新闻夜航》报道：
    2008年7月2日，是哈市居民陈秀丽此生难忘的日子~！哈市居民陈秀丽在家乐福购物，在试用了两下家乐福销售人员自己开封的了一瓶喷雾式除臭剂后，陈秀丽认为该喷雾剂喷雾未达到标准，拒绝购买，被家乐福销售人员认为其在家乐福试喷了除臭剂后，开启了一包面巾纸，便发生了争执。随后，家乐福工作人员便将陈秀丽带入了一间小屋。在小屋中，工作人员对陈秀丽本人进行了非法拘禁长达一小时四十多分，并以“我今天就砢碜砢碜你”等言词对陈秀丽进行人格上的侮辱。导致陈秀丽本人因气愤休克被110送至哈尔滨公安医院。经查，陈秀丽本人身受多处外表挫伤~！经当事人陈秀丽本人陈述，在进入有监控器的小屋内前，一位家乐福的工作人员对其进行了人身攻击，并将其背包夺下进行了强制检查。

前一个阶段，家乐福很是风光了一番。按理说，对那一段刻骨铭心的抵制事件该举一反三的好好教育员工。可却好了伤疤忘了疼，居然又爆出这个虐客门事件，真是让人不可思议！

不可否认，这是他们员工的素质太差，但领导层就不该反思吗？一个企业任其员工这样无组织，无纪律，那这企业还能发展吗？

视频

http://blog.northeast.cn/user1/%C3%EE%C8%A4%BA%E1%C9%FA/archives/2008/2008730105145.shtml

一个制度上没有积累的企业

一个缺乏统一战略的企业

一个店长各自为政的企业

一个靠飞机飞来飞去开会浪费钱的企业

一个常常游走在违法边缘的企业

一个靠报表忽悠老外的企业

 一个拥有一万多门店，门店比人多销售比人少的企业。

每个企业都有一些内部管理问题,关键是看高层如何看待