对于创意的产生，世界公认的创意大师詹姆斯•韦伯•扬（James Webb Young）有过详尽的论述。他认为创意也是有规律可寻的，产生创意的基本方针有两点：
1.创意完全是把事物原来的许多旧要素作新的组合。
2.必须具有把事物旧要素予以新的组合的能力。
他认为，创意思维经历的过程还应该经历六个步骤，并且绝对要遵循这六个步骤的先后次序：
1.收集原始资料（信息）。
一般来说，收集的资料（信息）应该有两种类型：
特定资料——主要是指与特定策划创意对象相关的资料和与特定策划创意对象相关的公众的资料。这类资料，大多由专业调查得到。
一般资料——这些资料未必都与特定的策划创意对象相关，但一定会对特定的策划思维有帮助。
所以，一般策划者都应该对各方面的资料具有浓厚的兴趣，而且善于了解各个学科的资讯。创意思维的材料犹如一个万花筒，万花筒内的材料数量越多，组成的图案就越多。与万花筒原理一样，掌握的原始资料越多，就越容易产生创意。
2.仔细整理、理解所收集的资料。
资料收集到一定的程度，就要对所收集的资料进行认真的阅读、理解。
这时的阅读不是一般地浏览，而是要认真地阅读，而且是要带着一个宏观的思路去认真阅读。
对所收集到的全部的资料，包括历史的、专业的资料，一般性的资料，实地调查资料，以及脑海中过去积累的资料，统统都应像梳头一样，逐一梳理，进而理解、掌握。
3.认真研究所有资料。
研究（即商务策划思维步骤中的“判断”环节）是有一定的技巧的。需要把一件事物用不同的方式去考虑；还要通过不同的角度进行分析；然后尝试把相关的两个事物放在一起，研究它们的内在关系配合如何。
4、放开题目，放松自己。
选取自己最喜欢的娱乐方式，如打球、听音乐、唱歌、看电影等，总之将精力转向任何能使自己身心轻松的节目，完全顺乎自然地放松。不要以为这是一个毫无意义的过程，实质上，这个过程是转向刺激潜意识的创作过程。转向自己所喜欢的轻松方式，这些方式均是可以刺激自己的想象力及情绪的极佳的方式。
5.创意出现。
假如在上述四个阶段中确已尽到责任，几乎可以肯定会经历第五个阶段——创意出现。创意往往会在策划人费尽心思、苦苦思索，经过一段停止思索的休息与放松之后出现。
詹姆斯•韦伯•扬在研究网版印刷照相制版法的问题时，进行完前两个步骤，他疲劳至极，睡觉去了。一觉醒来，整个运作中的照相制版方法及设备影像映在天花板上，啊，创意出现了！
阿基米德发现水中庞然大物的重量计算方法，是在极度疲劳，放开思索洗澡时，沐浴完毕起身离开浴盆，哗哗一声水响，触动了他的灵感！从此以后，人类对浮在水面的万吨巨轮，也就是以排水量来计算其重量。
6.对冥发的创意进行细致的修改、补充、锤炼、提高。
这是创意的最后一个阶段的工作，也是必须要做的工作。一个创意的初期冥发，肯定不会很完善，所以要充分运用商务策划的专业知识去予以完善。这时，重要的是要将自己的创意提交创意小组去评头品足，履行群体创意、集思广益、完善细化的程序。
概括地说，创意要遵从以上六个程序，同时要把握五个要点：一是努力挣脱思维定势的束缚；二是紧紧抓住思维对象的特点；三是尽量多角度去思考问题；四是防止两个思考角度完全重合；五是努力克服思维惰性的影响。
