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主题:沈阳塔湾家乐福班车大雪天撵顾客下车的恶劣行为!

隆美尔

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09年11月12日是沈阳入冬以来下的最大的一场雪,下班后特意和朋友乘车去家乐福买东西然后搭乘家乐福的班车回家,沈阳塔湾家乐福共分二层,二层是卖场,一层是商铺。我们在一楼一家卖蛋糕的商铺买了蛋糕,还有二十分钟就去商场外侧的停车场去坐车,冬季快到七点的沈阳本来就很黑再加上雪很大,天很冷,我们去找班车时,停车场停了大约有五六辆车,其中有一辆车上有人在聊天但车门是关着的,,我们就站在那辆车上有人的班车外面等司机来开门,过了一会,一个顾客拍拍车门,车里面的人把车打开让那人先上了车,我走过去问那位开车门的男人这是不是往亚都茗院方向开,那司机态度很冷淡的说不知道,当我还想在问什么,他马上把车门关上了。我们在大雪中就这样的等着到了七点应该发车的时间也没有人来说我们应该坐哪辆车,刚刚那位司机又把一位认识的熟人让上了车,我见车门又打开了就又走过去问他,我们要坐哪辆车,那司机很反感的说,我哪知道你们坐什么车等通知吧,说着就关上车,不在理我,七点五分时,那司机把车门打开让我们这些在雪天中等车的人上车,刚上车他就喊,没有小票都下去,以前家乐福的班车从没有根我们要过小票,因为车体的广告上就印着家乐福免费班车,从没有人拿过小票,而且11号我在家乐福给儿子买的牛奶坐班车时别的司机也没有要小票的,那司机堵在车门口不准没有小票的人上车,外面下着大雪,天那么冷,如果他要小票为什么不早告诉这些人,起码大家会回到家乐福里去买点东西,都等了快半个小时他才说,这不是欺负人吗?我告诉他我在一楼买的食品,拿给他看,他大着嗓子喊不行,让我下去,我说家乐福一楼难道不归家乐福管吗,那也是家乐福的商铺,是家乐福出租出去的,家乐福收着租金,我在那买东西凭什么不让坐车,我在你家乐福里面花的钱,而且我去那买东西也是冲着家乐福的信誉去的,没有小票可是我消费了,你们车上印的是家乐福免费班车,我就有权利坐,那司机根本不讲理大着嗓门喊,你要是不下车我就不开车了,还让车上的顾客全下车,他不拉了,我说,你有什么权利不拉,又不是你自己的车,你代表的是家乐福的行为,然后他就打电话,又说了很多难听的话,就是那些他不开车了,不拉我们了,过了一会一个年轻的女人上了车要看我的小票,我说没有但我消费了,她非常不讲理的说没有小票就让我下车,根本不了解事情的经过,车上的其它顾客都说,外面下着大雪就快开车吧,以前从来不看小票的,今天又要看了小票,不让坐车了,为什么不早说,我看那司机和那代表家乐福的女人根本就没有道理可讲,也不想因为自己耽误其它顾客回家,就下了车。外面的雪太大打不到车,我和朋友就一直从家乐福走到家,走了一个小时,回到家想了很多,如果家乐福对待顾客是这种蛮不讲理的态度,那我想他离关门也就不远了,我是不会在去家乐福购物了,我也会对我的朋友同事们说这件事,告诉别人家乐福是个没有信誉而且没有人情味的商场,家乐福你伤了的不只是我的心更是家乐福的招牌!

LittleScorpion

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