发个好东东（七）

仓库管理
仓库管理是指商品储存空间的管理。各类存货由于理化属性不同理应分散储存，如百货杂品、一般食品、南北干货的储存和生鲜食品的冷藏等。一般而言，如果商品配送能力允许，门店最好是不设内仓而实施无仓库经营，但根据目前状况，我们不设内仓将会发生严重缺货情况。仓库管理作业应注意以下问题：
　　（1）库存商品要进行定位管理，其含义与商品配置图表的设计相似，即将不同的商品按分类、分区域管理的原则来存放，并用货架放置。仓库内至少要分为三个区域：第一，大量存储区，即以整箱或栈板方式储存；第二，小量存储区，即将拆零商品放置在陈列架上；第三， 退货区，即将准备退换的商品放置在专门的货架上。
　　（2）区位确定后应制作一张配置图，张贴在仓库入口处，以便存取。小量储存区应固定位置，整箱储存区则可弹性运用。若储存空间太小或属冷冻（藏）库，也可以不固定位置而弹性运用。
　　（3）储存商品不可直接接触地面。一是为了避免潮湿；二是由于生鲜食品有卫生规定；三是为了堆放整齐。
　　（4）要注意仓储区的温度和湿度，保持通风良好、干燥、不潮湿。
　　（5）仓库内要设有防水、防火、防盗等设施，以保证商品安全。
　　（6）商品储存货架应设置存货卡，商品进出要注意先进先出的原则。也可采取色彩管理法，如每周或每月采用不同颜色的标签，以明显识别进货的日期。
　　（7）清洁洗护每个理货员进行沟通，了解每人存货的位置，以便大家随时提货，以防缺货。
　　（8）仓储存取货原则上应随到随取，但考虑到效率与安全，有必要制订作业时间规定。
　　（9）商品进出库要做好登记工作，以便明确保管责任。但有些商品（如冷冻、冷藏商品）为讲究时效，也采取卖场存货与库房存货合一的做法。
　　（10）仓库要注意门禁管理，不得随便入内。