很感激您关注我的留言!
我很喜欢您的博文,经常拜读您的文章,从中学到很多实用的知识,这些知识很多是我们刚刚参加工作不久想要学习的又不知从何学起的知识,所以发现您的文章后很是激动。
我是07年大学毕业后从教育行业跳到零售业的,在零售业工作一年有余,主要负责超市采购与配送方面的工作。因为大学学习的是教育学专业对于商业不是很了解,从事零售业之初颇不适应,总觉得对于商业的那种思维、运作模式、属性以及市场行情不敏感,反应迟钝,有时很苦恼也很着急,工作一年了成长的很慢,我应从哪方面入手尽快的成长起来?既然从事这一行业就要精通这一行,努力成为这行的专家,该怎样理清我的成长思路呢?请
尘封(游客) 7/3 2010 凌晨0:35 留言
尘封:您好!
不好意思,这两天因为在给上海的两个大客户的店长培训项目备课,有点忙,没有能够及时给你回信,请见谅!
非常感谢你对我的博客的赏识,我感到很荣幸,能够得到你们这些新生代的认可,说明我还没有老,至少是思想还很年青,这是让我感到非常欣慰的,我一定继续努力!
我的经历与你的很相仿,我在复旦学的是人口资源环境经济学,与商业企业管理根本是风马牛不相及,虽然进复旦前也在粮食部门工作,但也主要是在粮食工业部门,对粮食商业关注得并不多,不过我有一个优势就是我一直是从事着管理工作的,而且在考研的时候学了很多企业管理理论,后来在复旦又选修了大量的企业管理专业的硕士博士课程,所以,可能在企业管理的理论知识方面的积累的功底还是比较厚实的,基本上不输给那些企业管理专业毕业的研究生们,不过,即便如此,对于零售业的管理我当时仍然是知之甚少的。
我个人觉得,在大学或者研究生阶段学的是什么专业并不是很重要,关键是你的分析判断能力训练的如何,你是否在大学阶段就培养了一种能力:自己主动发现问题、寻找解决问题的答案、并且想方设法组织资源去实施你的方案。如果具备了这种能力的话,那么,他进入一个新的专业领域并上手干得很出色应该是不难的,如果不具备这种能力,即便他学的是商业企业管理专业,而且考试的成绩一向很好,我也是很难看好他的前途的,因为这些人大部分都是书呆子,只会死读书,不会活应用,做做学问、引经据典侃侃而谈也许合适,但是在企业要解决实际问题的话,这些人十有八九是不适应的。
我原先工作的单位——华院分析咨询公司主要是为中国移动提供精确营销咨询培训服务的,他们招收的员工虽然大部分都是名牌大学的研究生,但是很少有学电信专业出身的,大部分都是MBA或企业管理专业背景,甚至还有纯文科背景的,但是这些人都有一个共同的特点:善于发现问题、分析问题、并提供问题解决方案,因为管理之道都是相通的,电信行业知识要恶补的话,有个两三个月应该就可以稍稍进入状态了。
所以,我觉得你也根本没必要因为自己学的是教育学专业而苦恼,其实教育管理之道与商业管理之道也是相通的,只是具体的方法有所差异罢了,作为一名大学生,他的强项不应该是他的专业,而应该是他的学习能力,就是面对一个问题,能够很快地去搜集相关的资料,去研究该问题的影响因素,找出关键影响因素,并提出可行的解决对策,这些才是一个大学生的核心能力。
那么,怎样才能锻炼自己这方面的能力呢?
第一要善于学习并尽早建立行业知识体系的框架,所以,你首先应该把本行业的一些管理书籍买来(现在这方面的书已经很多了,找比较权威的教材是最好的,然后找零售业企业家的传记以及企业的经验介绍等),建议买个二三十本,快速地把它们读完(估计花个3个月至半年的时间就足够了),并把其中的三五本读透,这样你就可以建立起你对这个行业的知识体系的初步框架了。
第二要善于发现实际工作中的问题,可以把你目前工作中的问题进行分类,根据重要性区分哪些是重大问题、哪些是一般问题,根据解决的可行性区分哪些具备条件解决、哪些不具备条件解决,然后从那些具备条件的一般性问题切入,首先解决几个问题,锻炼自己的自信心,同时也向他人展示自己的能力,等到有了这个基础以后,再寻找那些有条件解决且比较重大的问题,这样你在企业的发展根基也就比较稳固了,既然你是负责采购和物流配送的,你就可以先把这两方面的问题做个罗列(到基层去搜集是很容易做到的,不要自己坐在办公室苦思冥想,大家意见多的就是问题),然后逐个去分析,再选择其中的一两个优先突破,循序渐进,这样就不愁自己的能力和业绩没有进步了。
第三要善于与人沟通,我发现很多大学生的分析能力还不错,但一到了要求他们将自己的想法去与别人沟通的时候,往往就很畏惧,特别是见到那些实践经验很丰富但理论知识不多的人更是不知该说什么好,要么三言两语被别人打发了无法继续沟通,要么一上去就与别人争论,弄得面红耳赤、不欢而散,这沟通的技巧也是三言两语难以说清楚的,最重要的我觉得还是要训练自己的倾听能力,善于去发掘别人身上的智慧,多看别人的优点,然后把自己的所长融合进去,演变出一个综合了群体智慧的东西,达到这个功夫,沟通也就达到火候了。
第四要养成随时随地学习的习惯,其实零售业是无处不在的,只要我们需要与别人进行商品交换,其实就涉及到销售——也就是零售,个中的技巧、方法、理念都可以为我所用,供我们借鉴,萨姆沃尔顿之所以能够成为全球最伟大的零售专家和企业家,就在于他非常善于学习,当你把《富甲美国》读个十遍以上的时候(不是一口气读个十遍,象应付考试一样,那最多只能算一遍,要读一遍,然后自己去实践一段时间,等有了比较深刻的体会以后再来读一遍,并细细品味个中的智慧),这时候你对零售业的感觉就根本不一样了。正如很多武打小说中描绘的一样,一个真正的武林高手并不只是靠读几本武打秘籍就能够成功的,而是将大千世界都当成自己的老师,向植物学、学动物学、向风云变幻的大自然学、向身边的芸芸众生学,能够集各家之所长,也就能够成为大家了。
好,因为时间关系,先聊这些,祝你取得不断的进步!