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主题:与零售业大学生对话之9

hcc12811

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  |   只看他 楼主

老师您好!

很感激您关注我的留言!

我很喜欢您的博文,经常拜读您的文章,从中学到很多实用的知识,这些知识很多是我们刚刚参加工作不久想要学习的又不知从何学起的知识,所以发现您的文章后很是激动。

我是07年大学毕业后从教育行业跳到零售业的,在零售业工作一年有余,主要负责超市采购与配送方面的工作。因为大学学习的是教育学专业对于商业不是很了解,从事零售业之初颇不适应,总觉得对于商业的那种思维、运作模式、属性以及市场行情不敏感,反应迟钝,有时很苦恼也很着急,工作一年了成长的很慢,我应从哪方面入手尽快的成长起来?既然从事这一行业就要精通这一行,努力成为这行的专家,该怎样理清我的成长思路呢?请老师多多指点,期盼您的回信。

尘封(游客) 7/3 2010 凌晨035   留言

 

尘封:您好!

不好意思,这两天因为在给上海的两个大客户的店长培训项目备课,有点忙,没有能够及时给你回信,请见谅!

非常感谢你对我的博客的赏识,我感到很荣幸,能够得到你们这些新生代的认可,说明我还没有老,至少是思想还很年青,这是让我感到非常欣慰的,我一定继续努力!

我的经历与你的很相仿,我在复旦学的是人口资源环境经济学,与商业企业管理根本是风马牛不相及,虽然进复旦前也在粮食部门工作,但也主要是在粮食工业部门,对粮食商业关注得并不多,不过我有一个优势就是我一直是从事着管理工作的,而且在考研的时候学了很多企业管理理论,后来在复旦又选修了大量的企业管理专业的硕士博士课程,所以,可能在企业管理的理论知识方面的积累的功底还是比较厚实的,基本上不输给那些企业管理专业毕业的研究生们,不过,即便如此,对于零售业的管理我当时仍然是知之甚少的。

我个人觉得,在大学或者研究生阶段学的是什么专业并不是很重要,关键是你的分析判断能力训练的如何,你是否在大学阶段就培养了一种能力:自己主动发现问题、寻找解决问题的答案、并且想方设法组织资源去实施你的方案。如果具备了这种能力的话,那么,他进入一个新的专业领域并上手干得很出色应该是不难的,如果不具备这种能力,即便他学的是商业企业管理专业,而且考试的成绩一向很好,我也是很难看好他的前途的,因为这些人大部分都是书呆子,只会死读书,不会活应用,做做学问、引经据典侃侃而谈也许合适,但是在企业要解决实际问题的话,这些人十有八九是不适应的。

我原先工作的单位——华院分析咨询公司主要是为中国移动提供精确营销咨询培训服务的,他们招收的员工虽然大部分都是名牌大学的研究生,但是很少有学电信专业出身的,大部分都是MBA或企业管理专业背景,甚至还有纯文科背景的,但是这些人都有一个共同的特点:善于发现问题、分析问题、并提供问题解决方案,因为管理之道都是相通的,电信行业知识要恶补的话,有个两三个月应该就可以稍稍进入状态了。

所以,我觉得你也根本没必要因为自己学的是教育学专业而苦恼,其实教育管理之道与商业管理之道也是相通的,只是具体的方法有所差异罢了,作为一名大学生,他的强项不应该是他的专业,而应该是他的学习能力,就是面对一个问题,能够很快地去搜集相关的资料,去研究该问题的影响因素,找出关键影响因素,并提出可行的解决对策,这些才是一个大学生的核心能力。

那么,怎样才能锻炼自己这方面的能力呢?

第一要善于学习并尽早建立行业知识体系的框架,所以,你首先应该把本行业的一些管理书籍买来(现在这方面的书已经很多了,找比较权威的教材是最好的,然后找零售业企业家的传记以及企业的经验介绍等),建议买个二三十本,快速地把它们读完(估计花个3个月至半年的时间就足够了),并把其中的三五本读透,这样你就可以建立起你对这个行业的知识体系的初步框架了。

第二要善于发现实际工作中的问题,可以把你目前工作中的问题进行分类,根据重要性区分哪些是重大问题、哪些是一般问题,根据解决的可行性区分哪些具备条件解决、哪些不具备条件解决,然后从那些具备条件的一般性问题切入,首先解决几个问题,锻炼自己的自信心,同时也向他人展示自己的能力,等到有了这个基础以后,再寻找那些有条件解决且比较重大的问题,这样你在企业的发展根基也就比较稳固了,既然你是负责采购和物流配送的,你就可以先把这两方面的问题做个罗列(到基层去搜集是很容易做到的,不要自己坐在办公室苦思冥想,大家意见多的就是问题),然后逐个去分析,再选择其中的一两个优先突破,循序渐进,这样就不愁自己的能力和业绩没有进步了。

第三要善于与人沟通,我发现很多大学生的分析能力还不错,但一到了要求他们将自己的想法去与别人沟通的时候,往往就很畏惧,特别是见到那些实践经验很丰富但理论知识不多的人更是不知该说什么好,要么三言两语被别人打发了无法继续沟通,要么一上去就与别人争论,弄得面红耳赤、不欢而散,这沟通的技巧也是三言两语难以说清楚的,最重要的我觉得还是要训练自己的倾听能力,善于去发掘别人身上的智慧,多看别人的优点,然后把自己的所长融合进去,演变出一个综合了群体智慧的东西,达到这个功夫,沟通也就达到火候了。

第四要养成随时随地学习的习惯,其实零售业是无处不在的,只要我们需要与别人进行商品交换,其实就涉及到销售——也就是零售,个中的技巧、方法、理念都可以为我所用,供我们借鉴,萨姆沃尔顿之所以能够成为全球最伟大的零售专家和企业家,就在于他非常善于学习,当你把《富甲美国》读个十遍以上的时候(不是一口气读个十遍,象应付考试一样,那最多只能算一遍,要读一遍,然后自己去实践一段时间,等有了比较深刻的体会以后再来读一遍,并细细品味个中的智慧),这时候你对零售业的感觉就根本不一样了。正如很多武打小说中描绘的一样,一个真正的武林高手并不只是靠读几本武打秘籍就能够成功的,而是将大千世界都当成自己的老师,向植物学、学动物学、向风云变幻的大自然学、向身边的芸芸众生学,能够集各家之所长,也就能够成为大家了。

好,因为时间关系,先聊这些,祝你取得不断的进步!

 

春才 于39日凌晨2
 

尘封


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Re:与零售业大学生对话之9
非常感谢胡老师在百忙之中抽出时间回信!通过您的点拨,我会取长补短,不断进取!尤其是您点到的信心与沟通方面深有体会,不善于沟通是我最大的缺点,有时间还请胡老师多多交流指导。谢谢您胡老师!
------ 以下是引用的内容 ----------------
以下为blog主人的回复: 谢谢,对别人的尊重其实也就是对自己的尊重,这个世界是遵循作用力与反作用力原理的。 我个人觉得沟通能力其实不难的,很多人都把沟通理解成能说会道,其实这是个误区,我曾经也陷入这个误区中而不觉,一个能说会道者只是象冬天的大风一样想把别人的棉袄脱下来,结果人家裹得更紧了;其实善于沟通的人应该是倾听的能力很强才是,这就像那位不说话的太阳一样,暖暖的、让你非常舒服、让你非常有安全感,结果你不知不觉就把棉袄脱掉了。 沟通其实也是如此的,让别人接纳你、让别人认可你,你首先得去接纳别人、认可别人,特别是中国人,因为中国人是信奉交互主义的民族,“你敬我一尺我敬你一丈”、“将欲取之必先与之”,这是中国人沟通的智慧。
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暴雪


  |   只看他 3楼
Re:与零售业大学生对话之9
胡先生写的很好~!7[/emot]有些对我很有启发
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以下为blog主人的回复: 谢谢鼓励,我当继续努力!
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  |   只看他 4楼
Re:与零售业大学生对话之9
感谢博主回答我的问题。 我知道现在本科生一抓一大把,学历早就不值钱了。所以一直对自己的专科学历耿耿于怀,虽说现在工作没着落,可还是一直记得要提升自己的学历。像我是决定从事零售业,可在选择读本专业上犯了难,不知道选什么专业好,有人建议说是看以后的发展方向,具体方向不太明确。我的目标是自己创业,难道读企业管理?听说有零售管理学,可是具体资料就找不到了。就像我当初想进策划这行一样,自身专业不靠边,所以一直想考个证心里才有底气一样,国内又没有这样的专业可以读。 请问一下,现在国内二、三线城市,到底哪些城市零售业发展的较有冲劲啊。我真不懂怎样去判别啊。同学建议我先确定以后工作的城市才好找工作。我喜欢生活成本不太高的城市。 而且说真的,我很喜欢理货,可是如果真的要去应聘理货员这个职位我觉得不现实。别人不都说超市的储备干部就是理货员,所以这才是我如此执着储备干部的原因。
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以下为blog主人的回复: 学历已经贬值了,但是学习能力不仅没有贬值,而且是越来越重要了,我原先是做零售的,既没有干过咨询,更没有在电信业干过一天,竟然在为中国移动做咨询项目的咨询公司呆了三年多,可见学历并不重要,重要的是你的学习能力,在发现问题以后如何去搜集资料、分析问题,然后提出解决问题的方案,这就是学习,我们搜集资料常常是通过上网、短时间将一二十本相关书籍找来或买来快速读完,然后构建分析框架,这就是学习了,它比你去拿个什么文凭要管用的多。零售业的相关书籍在联商网和当当网上都有售,你读个四五十本就跟本科生没什么差距了,不过得挑灯夜学才行。 国内任何一个二三线城市你都可以立足,机会处处都有,但不费力气的机会可以说无一可见。
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Nile

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佛道,魔道,不在身处,在发心处!剑宗,气宗,至善兼修,奈何相争?
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