团队选址
作为外资入华第一百货店，来自马来西亚的零售巨头百盛的一举一动，都被放大在聚光灯下。在钟廷森看来，百盛的发展现状也是中国百货业的缩影。入华初期，面对并不发达的中国零售业，百盛犹如一股新风迅速在市场中占据了领导地位。之后的很长一段时间，百盛都在中国引领着行业发展方向。但近期，行业风云突变，众多外资百货在华遇到了前所未有的发展困境。
百盛在贵州等城市关闭了多家业绩不好的门店。在不久前，百盛撤离北京东四环，对于业界和消费者的影响最大。
这一次，钟廷森也首度通过媒体透露了关闭百盛东四环店的台前幕后。“这家门店的年利润过千万元。”钟廷森表示，按照当时的合同，到今年，物业方与百盛的合同还有十多年。但新业主为了实现对物业的全盘操作，采取了一些措施让百盛离开。
据了解，尽管百盛方面赢得了双方的官司，但还是不得不离开。在采访中，北京商报记者了解到，新业主方面并不愿透露更多细节，但钟廷森的这一说法得到了一位知情人士的确认。
对于包括北京在内的一系列闭店，钟廷森表示，与其在竞争激烈的城市搏杀，不如重新选址去更有发展前景的地区，“已经配备了专门店的团队保证选址质量”。
电商大计
尽管一直颇为神秘，但钟廷森的复出显然是有备而来。据钟廷森介绍，近段时间，百盛的高管团队一直在全球各地考察、收购或代理符合企业预期的知名品牌，这也是百盛应对发展低迷期的主要手段。
百盛方面称，目前已经花费了超过亿元，希望尽快实现收购或者代理100个知名品牌的目标。钟廷森表示，百盛正在洽谈或者希望引进的品牌都是世界级的品牌，这些品牌有的因为不熟悉中国市场，不敢贸然进入，百盛将借助平台优势，作为跳板。
同时，面对电商咄咄逼人的态势，百盛已经有了自己的经营方略。
“我们会把品牌合理地分配给网购和实体店渠道。”在钟廷森看来，百盛一直有网购渠道的规划，但目前公司对于品牌资源的掌控有限，并未大举涉猎。按照目前的节奏，2-3年后，买断上百个自有品牌，将让百盛不仅具备在店商层面的差异化和竞争力，也能在网购渠道找到生存空间。同时， 百盛的品牌信誉也是对抗网购低价的重要武器。
拥有了品牌资源之后，百盛还可以做得更多。钟廷森认为，今后百盛将以品牌商的姿态联合百货品牌，掌控了渠道之后，经营成本还可以进一步降低。
在业界看来，网购渠道就是百盛转型的一个缩影。未来，百盛方面将以特色品牌为核心，直接切入源头，缩减中间环节，兼具价格和独有品牌优势。
模式转型
由于在中国发展遇到波折，就在业界纷纷猜测百盛会不会在华收缩之时。钟廷森给出了否定的答案，这意味着百盛的开店计划并未停歇。
在开出新店的同时，百盛近几年也开始加大在华收购物业的力度。包括北京复兴门部分区域、太阳宫百盛，以及安徽、无锡等地，百盛都有了自己的物业。钟廷森称，这将成为百盛在华扭转局面的基础。未来，新建的卖场都将开始主打餐饮、购物、休闲等一站式消费场所。在百盛方面看来，百盛试图重塑全新的形态格局、逐步从传统百货到新型百货中蜕变，迎合现代消费理念和无限贴近消费者的生活。
本文来源：北京商报 作者：李铎
