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主题:春节市场备战,畅通收银你准备好了吗?

工作着

积分:1716  联商币:1971
  |   只看他 楼主

提高收银效率,减少顾客结款排队时间,是众多商家在春节备战会议上的必将话题,亦成为与竞争对手差异策略,但在实际工作中我们会经常看到“部分超市孤儿”还是被顾客遗弃在收银线旁,这部分销售可以说弃之可惜,如今各大超市都已进入春节销售旺季,怎样提高收银速度,加强管理:如下六点或许能够给我们一点启发和帮助:

一、节前提前收银练兵,减少款员操作失误;

二、要根据客流谷峰图做好款员班次调配,班次最好交叉,确保收银员休息时间;

三、做好撑袋子服务减少款员服务环节;

四、大宗团购要设有专用通道,设置专人负责快捷方便;

五、做好款员的后勤保障工作,例如:合理安排款员用餐、喝水休息等;

六、设置流动款台,对特殊商品进行场内收款;

当然,做好收款服务及提升销售,需要的是全体人员的共同努力!

零售白狼

积分:4321  联商币:167
  |   只看他 2楼

好,正和季节。加快商品扫瞄速度,减少顾客排队时间,对应客流高峰,增加专用通道和散点银台。

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醉里挑灯看剑,梦里听雨吹风;致力中国零,但求无愧我心。一同雪中问道。QQ493777439

我行我素TRUST

积分:4952  联商币:2136
  |   只看他 3楼
减少顾客排队时间
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