中国商业的独立发展已有2千多年的历史，可是至今我们还有没有真正形成自己的商业理念和经营哲学，以下三点积弊更是阻碍我们商业进一步发展的重要原因：
1、没有真正对人的关怀
传统商业只有简单的赚钱模式，只关注钱，不关心人，“以人为本”只是挂在墙上的苍白口号。在越来越需要专业人才打理生意的现代社会，传统企业更是缺乏有效的激励机制，不仅很难留住人，引进专业人才就几乎不可能。在人才匮乏情况下，企业不可能有新发展。还有一种情况就是老板一人当道，全公司都是应声虫，使企业的发展道路越走越窄。此外，都说一线员工缺乏“敬业与专业”的服务精神，导致顾客体验差。可是大家是否想过，我们的企业是怎么对待一线员工的？他们过的有尊严吗？大家会认为在商场服务顾客是一份体面的工作吗？赚的薪水能养活一家子吗？在商场干活的时候主管对他好吗？请问，我们不对员工好，员工又怎么会对顾客好呢？
2、没有数据分析
每一家零售商要找到自己的位置，在大数据环境下，不是什么数据都有用，明确自己的数据需求是大数据营销的基础。目前很多企业连基本的经营系统数据都无法做到深入分析和有效运用，更谈不上神马大数据。
3、没有长远的企业规划
一般企业做个三五年计划就不错了，很少想到十年百年。所以朝令夕改，拍拍脑袋做决定，拍拍屁股就走人的情况遍地都是。
（本文参考了《零售转型必须关注的三大前沿理论》一文）
