2012年12月，在CCTV经济年度人物颁奖盛典上，阿里巴巴马云与万达集团王健林就“电商能否取代传统的店铺经营”展开辩论。席间，两人打赌，到2020年，如果电商在中国零售市场份额超过50%，王健林将给马云一亿元人民币，反之，马云输给王健林一个亿。这就是轰动一时的“马云王健林对赌一亿”，也是传统商业跟互联网电商之间的正式宣战。
到了今年，王健林开出了八百万高薪公开招聘万达电商CEO，阿里则巨资入股银泰百货。
笔者则认为实体店铺和电商店铺同样重要，O2O和互联网+实体市场是未来零售业最佳商业模式。
1从消费群体上看，实体的消费群体数量和电商消费群体一样大，社会是存在各种各样的人的，很多宅男宅女喜欢上网购物，也有很多人喜欢逛街购物，虽然电商对实体冲击很大，但是喜欢网购的还是去网购的，喜欢逛街的还是喜欢逛街中购物。而且实体购物给人真实感，更大的体验度，特别是一些贵重，贴身的商品方面，比如珠宝大型电器和化妆品之类。
2从商品特点上看，适合电商的商品会对实体造成很大的冲击，因为商品成本低，打折率高，快递方便价廉。比如书籍，由于电商书店的冲击，实体书店很多已经关闭，剩下的一般只有大型图书购买中心。但是始终有很多商品是电商无法取代实体的，最典型的就是众多超市商品和药店，因为超市和药店能满足人群的就近和应急心理，而且众多超市商品都是薄利多销，电商除非搞团购批发，不然很难盈利的。
3从品牌上看，电商由于假货泛滥，会破坏品牌，所以对于很多真正做品牌的公司来讲，电商并不是首选，线下专卖店才是主打，所以实体在品牌方面是有优势的。
4从公司经营成本和消费者成本来看，电商租金总体没实体租金贵，消费面宽是电商最大的优势，在中国，公司做产品有时候简直就是烧钱，那么电商就是低成本打开市场的最好途径，但是长远来讲，做产品肯定就是以实体市场为主，电商为辅，因为做产品要做长久就是要树立自己的品牌，那么实体市场才是树立品牌的最好途径，电商假冒太多，严重影响品牌形象。而长期的品牌产品，才是公司的长期主要利润所在。对于消费者来讲，京东商城的东西价格虽然比线下便宜很多，但是体验度和售后至少目前还是比不上实体，这些也是一种消费者成本，会影响电商销量。百闻不如一见，远亲不如近邻，这些古话在实体和电商的区别上也是通用的。
总体说来，实体市场和电商市场一样重要，关键企业经营者如何把握其特点，然后采取怎么样的战略和战术，才能使互联网时代的零售业继续盈利辉煌下去，消费者都不是傻子，甚至比我们企业的老板和领导都要精明，无论线上线下，好产品和好价格才是零售业永远的王道!
- 该帖于 2015-7-2 9:05:00 被修改过