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楼主
很多实体从业者，都对实体零售颇多微词，甚至有个别人说出实体零售即将消失的话。
最近，想了很多。
以下是个人之言，仁者见仁，智者见智吧。
首先，其于淘宝类的电商，从2000年始，至2008年，是电商春天，完成布局、成熟，2008年后至今天，个人认为，是电商夏天，正处于火热阶段。
中国的零售业真的是到了冬天吗？
其实不然，中国的零售业，现在，才到春天，千年的封建商人模式下，从沃尔玛、家乐福进入中国才开启现代模式，由于市场原因，晚至2010年之前的中国实体零售市场，都属于供弱于求和供需平衡之间。
2010之后，随着消费改变，短短几年时间，首先由电商造成的消费模式上，再由顾客的消费群体变化，（由70后转至80后、90后）造成现有的实体完全不适应当前市场需要，特别是没有特色的实体零售更是首当其冲。
大批新老实体零售纷纷倒闭、关店。从业者更是一片悲观，打败我们的真的是电商吗？ 答案很肯定：不是。
从2016年的数据看，便利店在增长，线上销售在稳步增长，特色店(生鲜店、实用精品店等)在增长。
那实体店的症结，出在哪里？
1、 供于求大
大而全的商品结构，造成库存压力，不要小视库存压力带来的影响，库存压力直接影响周转，导致隐形毛利损失。
沃尔玛、家乐福活得极难受就在于这上面，丰富的品类和单品是好事，但被动地，让顾客产生纠结，类似的功能，类似的价格，到底买哪个好？上万支单品真的是全满足了顾客需求吗？不一定。
过去一味低价的策略在5-10年前，顾客还买帐，今天，顾客真不一定买帐。
大而全造成另两个后果：
A、过大经营面积，造成物业成本过高，都知道房价一天天地涨，由于外出务工回乡，在短时间内更是不可能下降，现在的80后，80后还可能回乡种田吗？可能什么时候插秧都不知道，只能由乡转为镇或者市，再寻求一份工作赚钱，在五到十年都是这种情况，所以，房价不可能降，物业成本只会增，不会减。
B、人力成本，现在很多公司在人力成本上很纠结，过大的面积必须要有基本的人力维持，没有足够的人，不可能给顾客足够的服务，何以跟竞争对手竞争?
但，销售不增长、人力成本在增长，这是很现实的问题、利润只可能降，不可能升。
2、同质化严重
制造业在洗牌，同质化的商品，对制造业而言，只能是一味降低成本，降低成本，造成在问题是，量上不去，更严重的是质量的下降，长此下去，恶性循环，被淘汰。
对实体零售而言，同一个道理，你卖的东西和别人卖的一样，凭什么别人到你那里来买？楼下便利店价格贵2毛，但，近。为什么别人不选择便利店？给个理由，因为你的营业员漂亮？年轻人的工资你又给不起。
3、模式问题
线上的优势在于，你在家就能满足你的购物需求，别再为自己找借口，什么网上的东西假的多，对实体零售，这是最常的借口，也是最无奈的借口，现在线上的商品通过各种措施已经能够保证质量，咱还有什么话说？
什么实体店能实现看得见摸得着的购物体验，我只能说，那是我们从业者自己的意淫，我见过很多从业者自己都在网购，自己都不能说服，还能说服消费者？
以上是实体经营者的问题所在，顾客不会帮我们找借口，不可回避。
但为什么，我要说，中国的实体零售还正在春天?
其实，很多从业者都认识到了，洗牌！
牌怎么洗？谁来洗，我们怎么出老千?
牌，顾客洗。
这方面，苏宁走在了前面，通过三年布局，再三年深化，苏宁基本实现了线上线下融合，沃尔玛收购1号店，增持京东也是在布局线上线下。
将来的实体零售，必然是线上线下的结合。
什么时候是实体店的冬天？
3D时代，什么时候实现3D打印平民化，普及化，那即是零售和电商的冬天。
当然，现在谈3D打印还为时尚早。
实体零售如何进入夏天？
个人认为以下几点：
1.3、4线实体布局：
不要小看乡镇级消费能力，笔者家乡属于4线以下小镇，加乡镇人口8000左右，2年前开了一家金辉超市，面积约600平米左右，经营生鲜、百货、食品，还有一个小小的儿童游乐场，（在笔者小孩还小的时候，天天嚷着要去游乐场玩。）这么一个小镇，没有小孩子聚在一起玩的地方。
话归正传，按家里人说法，镇上常住人口也就两千左右，绝对开不了多久时间，然而，两年过去，不仅没倒闭，反而，我家人都常去购物。
拉得有点开了，言归正传，3、4线城市布局为以后线上做铺垫，县级城市以及小城市配送半径很小，足以实现实体将来线上购买线下配送战略。
所以要布局3、4线，试想，在成都，上海，配送半径何其之大，要多少网点才能满足？
2、商品结构差异化：
商品结构的广度不在于单品支数，我有很多一道从业的朋友讲，我们店上万支单品，能满足消费者需求了吧，结果一看，所有的商品同一市场都能买到，差异化的功能性产品几乎没有。
商品结构如何实现差异化？
产品功能无限延伸，举个倒子，铲勺，家庭常备商品，同质功能，如木质，铁质，和其他竞争对手同样功能的咱就一两支满足需求，拉开价格带就行了，我们要做的是什么？硅胶、环保材质放大。硅胶十支八只都可以，差异化商品大于同质化商品。
当然，还有更多。
3、人才储备：
现在发现，零售业管理人员储备真的是很严峻的问题。
很多公司为了满跑马圈地，开新店，不管适不适合，先上，又没有后期培训提升机制，造成人才断缺，不能适应公司发展，甚至阻碍公司发展。
首先得有固定的人才培训机制，三个月如何培训，六个月如何培训，一年如何。。。配套的，薪资如何提升，否则，都是空谈。
为了跑马圈地，让人上，可以，也是没办法的事情，但是，后期，淘汰，如何开展？该淘汰的必须淘汰，哪怕赔偿，这是发展必须付出的代价，不适合的付出代价也得请出去，否则遗患无穷。
当然，这是下策，最主要的，还是固定的，健全的培训机制。
4、线上业务开展
这是将来的趋势，否则，实体零售要谈未来，那也只能是谈谈。
线上有两个方向，有足够实力的，自己开发，没有足够基础的，收购。线上没那么难，现在，除了1号店等线上零售店，还有很多，直接连人收购过来，负责维护和运营，这是最简单也是最省钱的方式。
将来，势必线上线下结合，看谁先走这一步。
今天就到这里，有不同看法可以交流。
潘光永
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贴近百姓，抢占社区超市物业是超市行业存亡关键
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