连锁超市退换货中心管理作业规范

2007/1/9 9:21:11 退换货标准一、本公司售出之商品，在购买日次日起7天内发生性能故障或其他质量问题，顾客可选择退货、换货或修理。二、本公司售出之商品，在购买日次日起15天内发生性能故障或其他质量问题，顾客可选择换货或修理。查看(4591)

赵炜：乡镇卖场天地宽

2007/1/5 10:00:39 赵炜，常客隆超市福山卖场店长。现在农村的消费者已经不象以前了，也有较强的维权意识了。查看(2034)

黄志云：打造温州人自己的超市

2007/1/5 9:55:09 黄志云，温州大世界超市营运经理。我会分析，彼此的差异是商品品质还是服务态度问题？查看(2759)

沈良：就怕员工出错而损失顾客

2007/1/5 9:50:39 沈良，浙江供销超市城东总店店长。还没结婚，正在争取中，希望工作、家庭两不误。查看(2434)

陈希君：速度致胜

2007/1/5 9:39:48 陈希君，台州华联路桥分公司经理，兼任路桥店店长。生鲜要想做好，细节就是损耗！查看(2278)

方丽英：哭归哭，上班归上班

2007/1/5 9:34:41 方丽英，中洋超市区域经理。不是让你怎么做，而是建议怎么做，很委婉但有建设性，不是领导和下属的口气，而是征询意见。查看(1772)

胡斌：围棋二段，善弈也

2007/1/4 10:51:01 胡斌，嘉兴天虹商场总经理。零售行业不是个靠单打独斗就能行的行业，要靠团队。查看(1938)

罗霞：做生意“胜似闲庭信步”

2007/1/4 10:45:18 罗霞，成都百货大楼总经理。所有的商业经历，就是“胆识”，要有胆有识，有胆无识，也是做不好的查看(3188)

王剑强：打造一个充满激情的管理团队

2007/1/4 10:27:25 王剑强，银泰百货金华福华店总经理.首先要走好这一步，否则就没有未来。企业、个人都是这样，你的未来就是企业的未来，企业的未来包含了你的未来。我进来做，我不能保证自己来之后一定会怎么样，但我尽心、尽力做，查看(2755)

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