如何做好社区商业:用差异化服务来抢占
编者按:中华全国商业信息中心最新的统计数据显示:2012年9月份,全国50家重点大型零售企业商品零售额同比增速为4.75%,创下今年新低。从行业层面看,传统零售商依赖的大卖场业态潜力已经透支。不断上涨的房租成本和   社区商业  差异化  服务 查看(7548)
谈“海底捞火锅”的管理哲学
海底捞是起家于四川简阳的一家火锅店,现在全国有60多家连锁店。去过海底捞的顾客有几个最直观的感受:第一,顾客多。排队两个小时才吃上一顿火锅很常见;第二,服务好。排队时有人帮你擦鞋;饭桌上刚准备做手势,服务   海底捞  管理  哲学 查看(4218)
零售店促销活动方案规划
一、平时在与店铺的经营者沟通时,我们发现组织促销活动存在的如下若干问题:1、时间不够安排,准备不及时,到了节日才临时策划促销活动,结果发现时间不够安排,谈判、设计DM、物料设计、员工培训等都不够时间,只   零售店  促销  规划 查看(86926)
2012年消费品零售总额有望超20万亿元
中国商业联合会会长张志刚近日表示,预计今年国内社会消费品零售总额有望超过20万亿元人民币,若按照年均15%的速度保持增长,2015年将可能超过30万亿元。另外,商务部部长助理房爱卿称,十二五期间,内地每年城镇化   消费品  零售  数据 查看(4501)
经营微博的十个经典案例
1、51信用卡管家成功模式:植入营销51信用卡管家最开始名字叫51账单。这个应用在短短50小时之内,只花了150元,获得500万次曝光,APP排名TOP40,这是如何做到?之所以能策划出看了闺蜜的手机,瞬间想嫁人了。这是他老   微博  营销  案例 查看(5275)
北京难成高端超市福地
高端超市似乎对北京市场并不感冒。记者昨日获悉,宣布未来将加码高端超市开发的华润万家,今年却在北京连关两家华润Ole"精品超市。与此同时,其他在外埠做高端业态的超市也尚没有在北京开店的计划。零售专家认为,供   北京  高端超市  华润 查看(3215)
王老吉加多宝再演“一哥”之争
广药王老吉与加多宝的公开缠斗,成为整个2012年商战中最为火热的一幕,令人称奇的是,口水战和诉讼战不但没有给销量降火,反而在经济下行态势之下,令凉茶市场一枝独秀。随着年关将近,双方在凉茶市场的一哥之争又起   王老吉  加多宝 查看(3064)
易讯欲夺“门票”叫板京东
在经历了一拥而上的发展阶段后,2012年的电商业步入了大鱼吃小鱼、快鱼踢慢鱼的整合期,而整合的主要手段就是以资本实力为后盾的价格战,以拼抢市场份额。本周三,即12月12日,双十二电商促销战又将开启大幕。今日开   易讯  京东  电商 查看(2963)
中国外资第一店光环褪去
同是在消费形式疲软、电商价格战冲击下推出的年终大促,曾一度风管无限的百盛为期五天的会员大促却没有像新世界百货、翠微大厦等同级别对手一样上演绝地反击。   外资  百货  电商 查看(2877)



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